ebay卖家遭遇Photobucket停机事件始末-ESG跨境

圣诞节前一周，eBay卖家受到了Photobucket停机的影响，而两周后，用户表示他们仍然有问题，不再从公司那里得到有关该问题的最新消息。

Photobucket最初将问题归咎于12月18日造成主数据中心停电的情况。“由于断电的突然性，导致站点意外关闭的设备意外运行。立即关闭会在恢复电源时导致系统性问题。不幸的是，由于这种意外关闭，我们也无法依靠我们的备份数据中心资源。”

一位EcommerceBytes读者表示，该图片托管公司在eBay卖家中很受欢迎。“大多数用户在圣诞节前的重要销售日就意识到了停机，当时所有由Photobucket托管的照片都从eBay列表中消失了，取而代之的是Photobucket的样板“对不起，此图像不可用”消息。”

客户心烦意乱，并且-更加伤害了伤害-一些用户表示Photobucket继续向其帐户收取每月的经常性费用。

具有讽刺意味的是，Photobucket首席执行官泰德·伦纳德(Ted Leonard)在FastCompany.com上的帖子中讨论了透明度和与客户沟通的重要性 。

Photobucket在圣诞节前在Photobucket.com/notice/news上在其网站上发布了有关断电的通知 ，但从今天(2019年12月31日)起，该消息将不再可用。

该公司在其中解释说：“我们正在将Photobucket迁移到一个更可靠的环境中。该环境将为我们提供更高的稳定性，并帮助我们将来减少这些问题。恢复服务后，我们的主要重点将放在将您喜爱的图像移到这个环境中。”

根据其Twitter帐户，Photobucket 在12月初也曾 短暂停电 -尽管尚不清楚是否与最新问题有关。

您可以在DownDetector 以及其社交媒体网站上找到过去2周内Photobucket客户的不幸故事 。

让我们知道您是否受到影响以及是否以及何时恢复图像。

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