如何让买家和卖家在eBay上留下反馈

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2019-11-20
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买方根据服务，价格，客户服务，产品描述的准确性和产品质量对卖方进行评估。卖方根据付款速度和整体交易满意度对买方进行评分。

买方根据服务，价格，客户服务，产品描述的准确性和产品质量对卖方进行评估。卖方根据付款速度和整体交易满意度对买方进行评分。准确的反馈使用户可以决定要与哪些帐户进行业务往来。

在eBay的反馈功能允许用户立即离开了多个项目的反馈，或选择单个项目一次一个。提交后，可以编辑一些反馈评分。

以下是在eBay上让买卖双方留下反馈的方法：

 

如何让买家在eBay上留下反馈

1.您可以从My eBay或Sellers Hub获得买家的反馈。导航到这些部分之一开始。

2.从最近的订单中选择一个项目，然后单击“留下反馈”。

3.选择适当的等级并添加有关您的交易的评论。点击“留下反馈”以保存并提交您的反馈。提交给买家的反馈意见一经提交即无法更改。

 


如何让卖家在eBay上留下反馈

1.转到“ 购买历史记录”。

2.单击您要对收到的服务进行评分的项目旁边的“留下反馈”按钮。

3.添加您对显示类别的评价以及您可能对卖方的任何评论。点击表单底部的“留下反馈”进行保存。反馈可以在以后根据需要更改或更新，尽管您需要与卖家联系。

 

给eBay买家和卖家的提示

买卖双方如果认为反馈评级不公平，可以对反馈评级提出异议。



要对评分提出异议，用户需要填写一份争议表单，以详细说明他们认为该评分不公平或不准确的原因。eBay建议买家等到收到物品后再留下交易反馈。鼓励卖方在收到付款后立即留下反馈。


声明：本文系作者独立观点，不代表ESG跨境立场。文中涉及的平台规则、费率及出海政策具有时效性，实际运营请以平台官方最新公布为准。如有版权争议、内容勘误或业务交流，欢迎随时与我们联系。

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