eBay官方同步:卖方中心报告的技术问题和项目详细信息-ESG跨境

eBay官方同步:卖方中心报告的技术问题和项目详细信息

ebay新闻
ebay新闻
2019-10-23
点赞icon 0
查看icon 603

我们已经从许多卖家那里听说了关于卖家中心和10月15日更新所引起的商品特殊问题。不便之处,敬请见谅。

我们已经从许多卖家那里听说了关于卖家中心和10月15日更新所引起的商品特殊问题。不便之处,敬请见谅。在问题完全解决之前,我们将为您提供定期更新,以便您专注于对您和您的业务重要的事情。

 

卖家中心问题:

上周,作为卖方中心数据更新的一部分,我们遇到了卖方中心性能标签失效的情况。该问题已解决,我们现在正在努力检索10月12日至10月15日之间所有丢失的销售数据。我们正在努力在10月23日星期三之前完成此工作,届时您将可以使用所有效果标签报告功能。

 

项目具体问题:

卖家无法在某些类别中修改或创建新列表。我们很高兴地报告,只要输入了必需的商品详细信息数据,卖家现在就可以修改现有商品并创建新商品。

 

现在的情况:

在某些时尚类别中,UPC产品标识符编号显示为必填字段,没有选项从下拉菜单中选择“ 不适用”。如果不存在UPC, 您仍然可以通过将该字段留为空白来完成时装清单。请注意,一些卖家已经在该字段中输入“不适用”,但这不是必须的,因此不建议这样做。如果您没有UPC,请不要输入任何内容,请将该字段留空。

当前某些类别通常会在较细的基础上过滤商品特定值(例如,按女装分类的列表只会显示特定于女装的下拉值),目前无法正常工作,并且显示了所有商品特定值(例如,男士和女士)妇女价值观)。我们正在努力尽快纠正此问题。这不会影响您使用适当的项目特定值列出项目的能力。

 

我们现在要解决的是:

我们创建了一个解决方案,用于将旧商品明细值复制到新商品明细值中。经过全面测试后,我们将推出该解决方案以完全恢复所有缺少的必填项特定字段。我们将在本周晚些时候提供时间更新。但是,我们将无法复制多版本列表的数据,因此我们鼓励卖家填写必填字段,以确保它们不会显示为空白。

 

给卖家的重要提醒:

您的列表不会被禁止重新列出或修改,因为必填项为空白。如果您已经在旧的尺寸字段之一中输入了一个值(例如Shoe Size ),则该信息仍然作为附加或自定义项目专用。您可以在不添加相应的必填项的情况下修改列表,但我们强烈建议您也将其填写。在幕后,我们会将在“ 其他项详细信息”字段(例如“鞋码”)中输入的值映射到“ 必填项” (例如尺寸)为您提供帮助。

买家使用的左侧搜索导航已恢复为大多数商品详细信息。除少数类别外,使用左侧导航过滤器时,您的列表将显示在所有相关的搜索结果中。我们正在努力完全还原所有类别,并将在本周晚些时候对此进行另一次更新。

 

卖家的后续步骤:

您应继续按照10月15日项目详细信息更新中的要求,为新列表项和重新列出的项目提供所有必需的,建议的和其他项目详细信息。

我们将通过此公告板提供定期更新,您可以期待我们在10月22日星期二进行下一次更新。此外,我们正与我们的商品详情小组一起安排Facebook Live,以帮助您回答问题


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

全球最大的网络交易平台之一
查看更多
搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
《韩国站内推广指南》
《韩国热销品预测》
《开店大全-日韩篇》
《开店大全-拉美篇》
《开店大全-欧洲篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部