eBay等待发货订单页面新布局,卖家表示:不欢迎!-ESG跨境

eBay等待发货订单页面新布局,卖家表示:不欢迎!

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2019-10-11
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eBay对等待发货订单页面进行新布局,卖家大受影响!

Q4一般是卖家朋友们的旺季,没有人愿意工作的流程被改变。这就是为什么eBay在上周会炸锅的原因,因为它对卖家中心的等待发货订单页面进行了新布局。



好消息是,如果你使用第三方解决方案进行订单管理,可能没有注意到这一点。eBay很可能已经考虑到,与通过eBay网站发送订单相比,交易量较大的卖家通常会向第三方支付费用,以使发送订单的过程更简单、更高效。

坏消息是,如果你使用卖家中心,则新的eBay等待发货订单页面已经更改,而且可能不是你所习惯的地方。

 


01、修改信息变复杂

许多卖家最大的抱怨是,如果不分别单击每个订单,他们现在就无法查看或更改任何信息。如果你需要例如稍微重新格式化一个买家地址。

 

02、交付方式变困难

同时,将来自同一买家的多个订单合并成一次发货,或升级或降低交付方式也变得更加困难。

例如,如果你提供免费邮费,那么您现在甚至不能很容易地了解买家是否已支付了升级的快递费用。

此前在eBay,买家无法从搜索结果中看到你是否提供快递邮费,必须点击进入你的列表,然后单击“邮资”标签,现在卖家几乎必须在卖方中心进行相同的操作。

这使得你很难找到加急交货的订单,你可能很想先处理这些订单,而将免费经济邮资订单留给当天晚些时候。现在,所有订单都具有eBay的新订单号,该编号在所有卖家和所有eBay网站上都是唯一的。

 

03、不能直观查看页面

为了公平起见,在eBay上,许多功能仍然可用,但是现在你必须使用过滤器,而不是直观地扫描页面。

例如,你现在可以通过“等待快递”进行筛选,如果您希望合并订单,则可以使用另一个过滤器按“买方名称”或“买方用户名”进行排序。

并不是所有你用过的功能都消失了,只是有不同的方式来访问它们。



一位卖家对新系统的总结相当简洁,这对发送几件商品的私人卖家影响不大,但暗示说这根本不适合商业卖家。

“我认为这个新系统在设计时,是为那些偶尔从e Bay购买单次邮费的业余卖家考虑的,因为这个功能是非常明显的‘购买邮费’。

而不是为那些不使用eBay邮费系统的商家而设计的,他们需要快速批量、复制/粘贴和其他一些功能,而这些功能在这个没用的新发货中心都没有。”

编译/美鸥网 Yuan.


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