ebay卖家如何发货？不发货怎么办？-ESG跨境

当买家在eBay上下单之后，商家就需要及时的进行发货，平台是有一定的要求需要商家在规定内时间发货，以免收到处罚，但是具体ebay卖家是如何发货的了?我们一起来了解清楚。

1、发货至eBay海外仓

首先，eBay卖家要将自己的产品发送至eBay海外仓。卖家从国内发货，可以联系eBay的上门提货服务，是非常便捷的。

2、清点货物

货物到了eBay的仓库后，会有平台人员对货物进行清点。清点完毕后，会将产品录入系统并上架。

3、查看仓储库存

eBay卖家可以通过随时查看仓储系统库存去了解自己产品的实际库存情况，做到及时补货等。

4、对订单配货

有买家下单后，海外仓人员就会根据订单信息进行配货。

5、清点货物，进行派送

在进行订单派送前，工作人员会对货物进行清点;确认产品及数量无误后，就会根据产品的体积等因素安排快递公司或者专车进行派送。

6、买家签收

产品派送到买家的地址并签收后，这一订单就完成了，整个eBay发货流程也就结束了。

ebay不发货怎么办：

如果卖家不发货或者发货错误,在登陆首页上方有个customer support,选择resolution center立案(opencase)跟卖家沟通。买家可在交易完成后的45天内立案，一旦立案，相关的交易资金将被自动被冻结。卖家可以在3个工作日内采取一些行动，包括提供物流信息，退款或者换货。

如果3个工作日内，卖家都没有解决，你就可以把这件事情提交给eBay客服，eBay会介入调查，如果卖家不提供发货单，那么钱就会强制退还给你。

对于ebay卖家如何发货有了了解，商家可以按照流程进行发货，需要先发货至ebay海外仓，清点货物、查看仓储库存等一系列的流程，并且商家也需要选择合适的物流方式。

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