Shopify付款发生错误是什么原因导致的-ESG跨境

Shopify付款发生错误是什么原因导致的

shopify新闻
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2020-12-22
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有不少卖家遇到Shopify付款发生错误的情况,那么你就要检查一下是不是因为下面这几点原因导致的了。

到Shopify独立站的商店购买,买家可以选择的付款方式也比较多,例如PayPal、VISA、MasterCard等方式都是可以的。也有不少卖家遇到Shopify付款发生错误的情况,那么你就要检查一下是不是因为下面这几点原因导致的了。



 Shopify付款错误原因:

目前Shopify商城支持买家使用PayPal、Mastercard、Visa,以及 American Express 的有效信用卡进行付款;如果使用的是其他付款方式,那么就会提示付款错误的。


其中使用PayPal收款的话,可以使用 PayPal 余额、银行账户、借记卡或信用卡。对于美国买家来说,暂时无法使用PayPal进行付款。

还要注意的就是,虽然目前买家可以使用Mastercard、Visa 或 American Express 的有效信用卡或品牌联合的信用卡-借记卡来支付Shopify 账单,但是目前Shopify暂不支持使用标准借记卡付款。

对于Shopify支持的付款方式,还要求信用卡要能支持以美元定期付款,否则也会提示收款错误。


 Shopify付款失败怎么办?


你在支付Shopify账单时出现失败的提示,而且确定自己使用的付款方式都符合Shopify的要求的话,那么就要联系相应的银行卡客服看看获取帮助。


之后大家可以找到账单的设置界面,点击刚刚没有成功付款的账单尝试重新付款。可以更新付款方式之后再支付;如果付款仍然失败,就要找银行客服咨询一下了。


有时候卖家也会通过发送弃单恢复的链接,你可以通过点击邮件中的链接尝试支付,付款成功后,订单就会恢复,之后等待卖家发货即可。


所以大家出现付款错误的情况也不用担心,一般来说是因为你的付款方式不符合平台要求导致的,那么就要到付款方式的账户中看看是否有进行相关设置,之后再尝试重新付款。或者大家也可以用别人的信用卡支付,这个是没有特殊的要求,只要能支付成功即可;建议也要多留意一下邮箱是否有想关闭付款信息。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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