DHL白皮书：千禧一代崭露头角，驱动全球电商增长

DHL Express发布了新的白皮书 B2B 电商市场将 2025 年，80% 的供应商和专业买家之间的 B2B 销售互动将通过

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DHL Express编制的白皮书揭示了推动全球B2B电子商务市场增长的因素:除了全球化和数字化等总体趋势之外，以技术为导向的千禧一代也开始崭露头角。在所有B2B专业采购决策中，千禧一代已经占到了73%。作为数字原生代，他们在B2B领域的经验转化为在B2B交易时的高期望，推动企业投资于数字解决方案，如销售平台，同时提供巨大的增长潜力。

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Covid-19，货运量的增长远远高于预期。

DHL快递新西兰见证了11月和12月的出货量同比增长50%。这些数量的持续增长进一步强调了线上购物和跨境运输需求的增长，物流供应商需要不断适应和响应消费者的需求。

B2C电子商务也在增长。2019年，疫情爆发前，B2B电子商务网站和市场的全球销售额已经增长18.2%，达到12.2万亿美元，超过了B2C领域的市场规模。预计到2027年，全球B2B电子商务交易额将达到20.9万亿美元。

DHL2020财年的财务业绩中:德国邮政DHL集团快递部门2020年的总收入为191亿欧元(同比增长11.9%)，息税前利润为27亿欧元(同比增长34.9%)，是其50多年历史上取得的最好业绩。凭借其遍布全球的网络和所服务行业的广度，DHL快递能够适应快速变化的贸易流。此外，DHL在220多个国家和地区的业务能帮助消费者和企业保持联系，使他们能够在疫情期间在世界各地进行贸易。

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