Etsy帐户被暂停了怎么办？-ESG跨境

如果某个帐户违反Etsy的政策或涉嫌欺诈或对Etsy会员造成其他负面影响，Etsy可能会暂停购买和销售权限，或从搜索中移除商店。

帐户被暂停时，某些功能和功能会受到限制。如果您的帐户被暂停，则不能：

在Etsy下订单

接收新订单，您的商店在Etsy上无法查看

访问Etsy应用程序

在您的商店中创建或编辑商品详情

购买或打印Etsy运输标签

取消现有订单

查看商店中买家留下的评论

运行推广的列表广告系列，不会向您收取广告费用

你可以继续：

访问Etsy.com使用网络浏览器访问您的帐户

阅读并回复对话，并创建新的对话

将订单标记为完整并上传跟踪信息

发出全部和部分退款

查看 案例历史记录 并解决已打开的案例历史记录

查看新订单和已完成订单

在您的付款帐户中查看并结算余额

如果我的商店从Etsy搜索中删除会怎样?

如果Etsy从搜索结果中删除了您的商店，则无法通过在Etsy上搜索找到您的商店和商家信息。但是，直接链接到您商店的买家仍可以查看您的商家信息并下订单。虽然商店无法搜索，但推广的上市广告将无法投放，您不会向这些广告收取费用。

您将继续可以访问Etsy应用和Etsy.com中帐户的所有部分，包括订单历史记录，案例和对话。您可以发出退款，取消订单和打印Etsy运输标签。

当商店处于度假模式时会发生什么?

无论您选择以假期模式或Etsy 为您的商店，您的商家信息都将不再显示在我们的搜索结果中，也无法购买。详细了解您的帐户处于“假期模式”时会发生什么。

如何恢复已暂停的帐户?

根据暂停的类型，您可能会在Shop Manager中看到一个横幅，您可能会收到来自Etsy的电子邮件，其中包含有关暂停的详细信息。您可以直接回复此电子邮件，要求恢复您的帐户。

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