你需要了解沃尔玛加拿大站的两种订单处理方式-ESG跨境

有两种方法可以更改卖方中心中的订单状态：

1.      后台单个处理

2.     表格批量处理

注意：请确保在预期发货日期(ESD)之前已确认订单，标记为已发货和已实际发货。超过ESD超过7天仍未发货的订单将被取消。

一. 后台单个处理

1. 在订单管理下打开 Dashboard。

2. 单击 Purchase Order #。

3. 在打开的窗口中，找到 Status。

· 如果您想通知沃尔玛您已收到订单，请选择 Acknowledge。

· 如果您已运送物品，请选择 Ship。

· 如果您无法完成该项目，请选择“ Cancel”。

· 如果客户要求您取消订单，请Cancel - on customer's request。

4. 对于要运送的物品，请填写运输公司，跟踪编号和跟踪URL。

· Select one of the standard carrier options and submit，这将根据您的选择生成跟踪URL。该跟踪URL将在相应采购订单的“订单详细信息”屏幕中显示。

· 如果在下拉菜单中preferred carrier，请选择“other”。您需要提供运营商名称，跟踪ID和跟踪URL作为必填字段。

· Multiple Shipments：如果数量大于1.并且需要单独的装运容器，则单个订单行可以分为多次装运。所有货运必须具有相同的承运人，每个货运集装箱的数量必须至少为1.

· 将状态更新为“装船”时，在“已更新数量”下，只需在第一个容器中输入要运送的数量。当“更新的数量”小于“数量要求”时，将出现一个新行，允许您输入下一个装运容器的详细信息。

5. 请确保按照计算库存中的说明更新 Calculating Inventory.。

6. 单击Update按钮。

7. 等待订单处理。将显示一个绿色通知，内容为“已成功更新poLines”。更改状态最多可能需要10秒钟。

8. 单击右上角的 X 返回上一个屏幕。

二. 表格批量处理

1.       在订单管理下打开 Dashboard。

2.      单击下载按钮，然后选择要下载到Excel模板中的订单。

3.      在Excel中打开下载的文件。

4.      找到 Update Status列并为每个订单选择正确的状态，这些状态是：

 👉Acknowledge：如果默认情况下项目处于此状态，则该项目已经被确认。如果项目处于“已订购”状态，则应将状态更改为“确认”。

 👉Ship：运送物品后，应将“订购状态”更改为“运送”。

 👉Cancel：如果要取消该特定订单行，请选择此选项。如果取消项目，则还必须更新项目数量。

 👉Cancel - on customer's request：如果客户要求您取消订单，请选择此选项。

5.      对于要运送的物品，请填写运输公司，跟踪编号和跟踪URL。

 Select one of the standard carrier options and submit，这将根据您的选择生成跟踪URL。该跟踪URL将在相应采购订单的“订单详细信息”屏幕中显示。

如果在下拉菜单中找不到首选的preferred carrier，请选择“other”。您需要提供运营商名称，跟踪ID和跟踪URL作为必填字段。

 Multiple Shipments： 订购数量大于1的物料可以根据需要多次装运。在“更新数量”中输入每批货物的数量，并填写运输公司和跟踪信息。使用与原始装运行相同的承运人，为下一个装运添加另一个条目。

6. 请确保按照计算库存中的说明更新 Calculating Inventory。

7. 保存文件。

8. 在“订单管理”页面上，拖放文件或单击右上角的 select files 。

9.     点击 Submit

10.   应该下载名称为Response_PO的新文件。该文件应显示“所有PO已成功更新!仪表板将很快更新。如果此文件有错误，请更正错误并重新上传

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