跨境电商Wish运营常见问题有哪些?-ESG跨境

跨境电商Wish运营常见问题有哪些?

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2021-12-16
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wish跨境平台在近几年的发展是非常快速的,它一方面了借助了跨境电商的发展潮流,另一方面也是得益于智能手机的飞速发展,很多wish跨境平台上面的卖家都想能够让产品的销量实现突破,比如年销售额要达到多少,但是不知道该如何操作才好,这个是需要知道运营的技巧的,那么就给朋友们具体说说wish跨境平台年销售额如何实现突破?跨境电商Wish运营常见问题有哪些。

Wish跨境平台在近几年的发展是非常快速的,它一方面了借助了跨境电商的发展潮流,另一方面也是得益于智能手机的飞速发展,很多wish跨境平台上面的卖家都想能够让产品的销量实现突破,比如年销售额要达到多少,但是不知道该如何操作才好,这个是需要知道运营的技巧的,那么就给朋友们具体说说wish跨境平台年销售额如何实现突破?跨境电商Wish运营常见问题有哪些。

wish跨境平台年销售额如何实现突破?

旺季选品应遵循三要素——大众化、强设计、重细节

1、产品开发可大众化

Wish平台移动端的特点决定着它会继续处于高速发展的阶段,对于产品更新的需求亦很大。区别于其他跨境电商平台上做自主研发和品牌推广较有优势,但是在Wish的现阶段,我们重心仍在于寻找熟悉可靠的供应链和供应商,提供大众化的产品。

跨境电商Wish运营常见问题有哪些?

wish跨境平台年销售额

2、产品设计融入流行元素

“Wish移动端的用户具有鲜明的特点,他们更注重个性化,只有完全符合他们偏好的产品才能赢得他们的忠诚度。”祁凯直言,“然而当前国内大多数的女装企业其实并未能根据客户的实际需求及偏好去设计和生产,很多时候仅是简单的加工,甚至对女装尺码都拿捏不准。”

他在其中看到了商机,通过收集消费者在社交媒体等渠道分享个人兴趣爱好的信息,设计出更贴近海外顾客审美偏好和使用需求的女装款式。比如,以今年欧洲热门的玫瑰刺绣印花系为例,一条普通的牛仔裤若融合碎花元素,点缀出浓浓的田园风无疑在旺季期更受欢迎。

3、 产品细节决定销售成败

为了使消费者能够在Wish上更直观地看到产品的效果,祁凯在产品展示上不断改进做到精益求精。“我们会把每一件产品,都有真人模特来拍摄上身效果,并进行全角度的产品展示。这不仅是希望能够向消费者展示更全面的产品细节,并且也是消费者对产品信任度的有效方式。”

除了产品展示外,祁凯在产品描述上也颇为用心。据其透露,海外消费者在购买产品过程中不会过多的去查阅具体尺码标准,而国内厂家生产服装尺码偏小,为此,他在产品正常尺码标识上会偏大1-2个码。与此同时,在产品描述上做到精确和简练,让消费者一眼便能获得关键信息。其坦言:“细节往往决定了消费者对产品的第一印象,尤其是在旺季阶段卖家们更需留意细节争分夺秒抢夺订单。”

备货库存牢记四个关键字——够、养、舍、稳

跨境电商旺季阶段除了选品备受卖家关注以外,旺季库存的把握也尤为关键。祁凯坦言:“要想确保旺季订单只涨不跌绝非易事,这样一来对于卖家库存把握就提出了更高的要求。”

针对旺季备货库存建议,祁凯给出了四个关键字:

第一,够。每年跨境旺季期,热销品类相比较以往销售额会增长50%以上,该时期也是店铺产品冲排名、抢流量、占坑位的绝佳时机。基于此,卖家们日常热销的产品需要准备好足够的库存,以防因爆款断货影响店铺排名等情况发生。

据其透露:“从目前Wish后台数据来看,接下来的旺季将会迎来大的爆发。卖家可根据市场还能不断补货的情况下,备货1.5倍备货量,而类似春节长期无法补货的情况,可以适当增加2-3倍的备货量,同时备货周期也不宜过长,通常一星期2-3次即可。”

第二,养。何为“养”?据祁凯介绍,即便是旺季忙碌期,卖家也应尽可能维护好与工厂合作关系。除此之外,淡季也不可忽视与工厂的联系,只有做到淡季及时沟通做好订单安排,旺季才有机会插单。这往往也是大多数Wish卖家容易忽视之处。

第三,舍。“跨境旺季期并非意味着会一直保持销量暴涨趋势,同样也会有跌宕起伏的变化,而在销量不如预期的时候,此时卖家就需要做出迅速响应机制。”他举例道,比如可以采取产品降价,亦或是加大PB广告投入等措施,同时更应该及时做好清库存的准备以防变成死库存,避免更大的损失。

第四,稳。“在旺季物流选择过程中,切忌贪便宜,只求稳。”基于以往经验教训,祁凯直言,大多数便宜的物流渠道在旺季过后都会伴随大量的爆仓现象,导致包裹时效延长,退款率高以及利润被缩减,甚至对产品后期流量都将造成较大负面影响。因此,卖家们在旺季阶段应避免贪小便宜的心理,避开具有风险性的操作,做到平稳运作。

跨境电商Wish运营常见问题

1.Wish上传图片,可是之后查看发觉少了很多张

由于沒有彻底上传成功。一般来说,品类的list要是主图上传成功了,wish就可以立即点完成。这个时候你加上的图片沒有上传取得成功也是能够点完成的。这就造成许多list上传缺图。只须耐心等待就可以。

2.Wish在改图片的时候,出现未知错误

因为电脑浏览器的缓存文件跟系统软件一些冲突。解决方案非常简单,清除一下访问的cookie就可以再次上传图片了。但是要是一直上传图片,很快会出现同样的问题,依据小编的工作经验一般传15幅图左右就会有这样的问题。温馨提醒:你一直在上一个list,出现那样的问题之后,清除cookie,那样这一list会提醒你已取得成功,可是事实上这一list上传是不成功的,你需要再次上传。

3.涨价和减价是怎么定义的,运输费涨和降有关系么?

涨价和减价会触发系统再次审核这个产品,减价得话,将会再次推送消息给你的客户,提升曝光度,只要价格更改,就会触发系统软件再一次的审核,并消息推送。

4.图片空间的图片被删除了会对wish上的产品造成影响吗?

跨境电商Wish运营常见问题有哪些?

同样的会触发系统软件再一次的审核你的产品,假如删掉,系统软件暂时不推送这个产品给客户,需再次变更图片!

5.Wish如何查询访问量?

答:查看访问量大约需要一个星期左右的时间,Wish会把访问量信息内容和产品订单详情发送到管理后台,点一下市场销售-销售额就可以看到。

wish跨境平台年销售额

跨境电商干货:wish五大营销攻略不要错过!

第一:设置一个恰当通顺的标题

一个恰当通顺的标题,一般包括:产品的关键词和产品特性词等内容,当客户点击你的产品页面,浏览了产品图片后,最先展示在客户眼前的就是产品标题,一个清晰恰当的标题,在一定程度上也能加快客户下单的速度。

第二: 优质的产品质量。

优质的产品质量是核心,只有产品质量足够好。才能让客户留下星级好评,而评论好不好,将会直接决定其他新老客户是否会购买产品。

第三:出色的客户服务

出色的客户服务包括:快速的发货时效以及反应迅速的客户态度,一般如果客户服务不好,会影响买家是否愿意下单购买产品。

第四:优化Tags标签

对于WishTags的设置,不是关键词的堆砌,而是精准关键词的匹配。所以在Wish平台Tags的设置中,则一定要尽可能的精准,因为只有精准,才能让机器识别抓取你的Tags标签,将你的产品推送到潜在的用户面前。

第五:精美吸精的图片

当机器通过抓取Tags标签,搜到你的产品后,决定对方是否点击,是否产生购买行为,在很大程度上取决于你图片的精美程度,只有做好图片的拍摄和美化,以超强美感的图片打动消费者,才能激发消费者的购买欲。

wish跨境平台年销售额如何实现突破?以上就给大家介绍了关于wish跨境平台年销售额实现突破的方法,大家只需要按照上面的内容去做就可以了,一方面要做好旺季的选品,另一方面还需要做好备货库存的问题,这样就可以让店铺的产品快速的销售出去,另外,对于一些常见的问题,大家也要了解一下。

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