shopee客服电话多少?shopee客服怎么联系?-ESG跨境

shopee客服电话多少?shopee客服怎么联系?

Shopee新闻
Shopee新闻
2022-01-14
点赞icon 0
查看icon 1437

马来西亚、新加坡、台湾、菲律宾四个站点的通用语言为英语、英语、中文和英语,卖方自行为买方提供客户服务;泰国,印度尼西亚和越南。以上三个网站的通用语言是泰语、印尼语和越南语,Shopee在这三个网站上都有一个卖家客服团队,为买家提供客户服务。

在shopee平台开店的商家可以说是越来越多了,我们在shopee开店了以后,如果遇到了什么问题,都是可以找去解决问题的哦,shopee的客服电话是多少呢?下面为大家进行介绍。

shopee客服电话多少?

shopee各平台客服电话:

新加坡站:(65)62066610;

马拉西亚站:(03)27779222;

菲律宾站:(02)8805200;

台湾站:(02)66366559;

印尼站:(021)39500300/1500702;

泰国站:(02)0178399;

越南北部:(024)7305122;

越南南部:(028)73020079。

马来西亚、新加坡、台湾、菲律宾四个站点的通用语言为英语、英语、中文和英语,卖方自行为买方提供客户服务;泰国,印度尼西亚和越南。以上三个网站的通用语言是泰语、印尼语和越南语,Shopee在这三个网站上都有一个卖家客服团队,为买家提供客户服务。

最后,与当地客服团队建立客服QQ群后,应注意以下几点:

首先,如果卖方想要更改店铺登录密码,需要及时通知账户经理和客服人员,否则当地客服人员将无法及时登录到您的店铺为您提供客服。

其次,如果卖家发现聊天信息较多,而当地客服不回复,可以在QQ群中提醒当地客服尽快回复;

第三,如果卖家有客服团队,可以自己提供客服,而店家不需要提供客服,请告知客户经理。

第四,如果当地买家对付款有任何疑问,卖家可以建议买家通过电话或电子邮件联系Shopee的当地客户服务。

shopee客服怎么联系?

Shopee虾皮跨境客服电话:400-1268888

深圳办公室:深圳市粤海街道科技南一路28号达实大厦33楼

上海办公室:上海市徐汇区桂平路391号新漕河泾国际商务中心B座31楼

Shopee虾皮跨境客服咨询邮箱:help@support.shopee.cn

邮件格式如下:

1、邮件标题:店铺名+客户经理名+订单号

2、邮件内容:咨询相关问题描述

3、Shopee深圳跨境客服团队回复时效:1个工作日内

总的来说,商家完成新手任务之后,平台会核实你的任务完成情况,然后就会安排客户经理跟你对接。

当shopee的商家因平台问题想要想shopee官方反馈时,往往会找不到客服联系方式。因此在以上的内容中为大家整理了目前Shopee平台上各大网站的客服联系方式,帮助用户解决客服问题。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

领航跨境电商平台
查看更多
搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
《韩国站内推广指南》
《韩国热销品预测》
《开店大全-日韩篇》
《开店大全-拉美篇》
《开店大全-欧洲篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部