shopee店铺冻结的钱还取得出来吗-ESG跨境

现在shopee开店的商家不计其数。但是对于商家来说，开店之后一定要知道相关的规则是什么，不能有违规的地方。如有违反，店铺可能被冻结。被shopee冻结的钱还有吗？

我们能取出冻结在shopee的钱吗？答案是:不会。

如果投诉不成功，冷冻店可以写信给虾皮客服，申请临时解封，提取余额。

如何解封永久冻结？

1.如果没有收到虾皮的邮件通知，可以立即联系虾皮官网客服。

2.如果店家违反规定，也允许申诉。30天内投诉完毕，过期后将永远无法申请解封(系统通知只冻结一个月除外，申诉的话需要核实店铺注册信息身份证件)。如果买的是当地的店，一定要找当地能给你提供有效解封的证件。

3.如果投诉不成功或者店铺被永久冻结，此时要给虾米客服发消息，说要申请解封店铺，然后提取店铺余额处理未完成的订单(此时只能绑定一张可以提取已收款的银行卡)；

4.如果店铺提现被冻结，手机号必须能收到验证码；

5.申诉过程中需要注意:请务必仔细检查账号和邮箱是否填写正确。如果信息填写不正确，您将不会收到审核回复。为了加快处理时间，请避免重复交货。在重复交付的情况下，工作日将根据您上次的交付时间重新计算。表格填写成功后，虾皮风险管理团队会在7个工作日内审核，并通过邮件回复。已回复审核结果的账户将不再接受审核。

据了解，店铺被冻结后，钱还是可以取出来的，但必须先解冻。有时候他只会冻结一段时间。过一段时间会自动解冻，有时会因为严重违约而冻结。

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