eBay郑长青：重新定义跨境电商零售出口-ESG跨境

近日消息，在2016中国（四川）电子商务发展峰会上，eBay大中华区商务总经理郑长青发表了公开演讲，他说跨境零售电商，特别是出口这部分方兴未艾，虽然经过了10年的发展，今天已经发展出了很多寡头，也有相当数量的上市公司和准上市公司，但是整体的消费潮流，跨境零售电商颠覆产业链，缩短产业链，让产品直接从中国的工厂和企业卖到全世界消费者手里，这个潮流方兴未艾，并且还在继续发展中。

（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）

孙玉杰：谢谢，下面有请eBay大中华区商务总经理郑长青先生，他为我们带来的演讲题目是——重新定义零售出口，有请！

郑长青：谢谢主持人，也谢谢各位领导邀请eBay来到2016中国（四川）电子商务发展峰会跨境电商论坛。

这次是我第二次来到绵阳参加电子商务发展峰会，去年这个时候我也来到了这里，我们eBay在四川有专门的招商和开发的经理，这一年下来我们也看到了这边跨境出口电商的蓬勃发展。

今天的大会邀请我做一个分享，主题叫做——重新定义跨境电商零售出口。说起跨境零售电商或者电商，无非分两个角度看这个问题，一个是从卖家的角度看这个问题，就是说商家，也就是提供货品的企业，从它们的角度看整个局势。还有一个角度是，从消费者这个角度看整个局势。

如果说跨境零售电商，特别是出口这部分，我们的商家就是我们的本地卖家。而我们的消费者，就是欧美的消费者。我会从两方面给大家作这样一个分享。

首先回顾一下跨境零售电商的今生，2007年是一个什么样的状态呢？那个时候跨境零售电商刚刚起步，当时还比较简单，但是也还是比较高效。它存在几个环节，一个是信息流环节，信息流当中你怎么展示你的产品给你的消费者，当时仅仅是简单的物品描述，上一两张图片就解决了。物流也很简单，做的都是能够从中国直接发货出去的邮政小包，体积小，重量轻，货值也相对低，那时候是这样一个状态，基本的收付款方式也是贝宝(PayPal)，这是07年的市场情况。

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