阿里巴巴国际站：数字化创新和“确定性履约”帮外贸商家降本提效-ESG跨境

阿里巴巴国际站：数字化创新和“确定性履约”帮外贸商家降本提效

新冠疫情的不利影响依旧存在，外贸企业仍面临原材料价格和运费上涨等诸多困难，长期来看，数字化是降本提效的最优之选。

跨境联合阿里巴巴国际站发布的最新一期“新外贸指数”显示：九月采购节至今，除北美市场交易额保持传统体量优势、增长速率保持稳定外，新兴市场国家尤其是东南亚市场的增势表现引人注目；行业侧，家居园艺、家电、汽摩配等的交易额仍保持稳定增长；跨境直播、短视频成了中小企业数字化出海的新标配。

后疫情时代，人们对在线采购、直播、短视频等数字经济上的投入时间继续增加。阿里巴巴国际站九月采购节，同比去年同期，B2B直播成了商家的新标配：直播商家数同比增长383%，跨境直播场次同比增长431%，直播海外观看买家数同比增长127%，直播商机数同比增长 183%。短视频数同比增长142%，优质TV视频同比增长100%。VRShowRoom变身商家谈单转化神器，使用商家数相比3月提升1.2倍，点击的转化率是3月的1.4倍，日均活跃买家数提升5.4倍，活跃买家转化率是之前的12倍。

跨境认为，阿里巴巴国际站在跨境领域的数字化创新，是我国电子商务科学技术的进步和深度应用的体现。一是，满足了后疫情时代新的全球化需求；二是，能为我国中小企业降低经营成本、提高产能效率、增强企业的灵活性。

“确定性”是今年阿里巴巴国际站数字化履约的关键词。其跨境支付结算已覆盖26个主流币种，实现在线秒级汇兑、全程资金链路透明可追溯、全球收汇可视化。国际站还与中信银行合作，面向跨境电商商家推出普惠性的一站式数字化收款解决方案alibaba.com pay。据“新外贸指数”，9月采购节期间，Alibaba.com Pay 使用商家数环比提升151.46%，帮助商家累计收款环比提升519.8%，信保交易总额同比去年九月增长36.16%，E收汇交易总额同比去年9月增长29.73%。服务费减免累计帮商家节省成本同比去年9月增加192%。跨境供应链方面，标准快件支持全国300多个城市上门取件，推出中美包机“无忧专线”每周5班，30个工作日快递达；大宗货运，海运覆盖28个主要港口、1300多个海外卸货港；在跨境物流费用不断上升的背景下，为中小企业提供“下单锁价”、“保舱保柜”、“甩柜必赔”等确定性的服务。

另据了解，为帮助外贸商家尽快补齐缺乏数字化运营人才的短板，阿里巴巴国际站还于近日推出了“百万外贸人才计划”：未来三年携手2000多所高校，为我国外贸中小企业选拔100万名跨境电商专业人才，并将相关进阶培训体系向中小企业免费开放。

阿里巴巴集团副总裁、国际站总经理张阔告诉记者，国际站已不仅是跨境贸易的撮合平台，而在构建包括信息流、资金流、物流、人才培育等在内的数字化跨境服务贸易体系，“我们将继续重投入跨境电商的基础设施建设，坚持长期价值，帮助外贸中小微企业提升出海的抗风险能力、长出数字化的新能力。”

可以预见，新型数字化跨境服务贸易体系，将带来更多的新科技、新模式、新业态、新产能，在外贸行业发挥重要的作用。

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