外贸公社明星客户案例--临沂天一电子有限公司-ESG跨境

临沂天一电子有限公司，是山东临沂一家集设计、开发、生产及销售高端汽车减振器、汽车刹车片报警传感器于一身的科技型企业。

2013年10月上海双击信息科技有限公司应邀山东省临沂市商务局招商引资来临沂投建北方区运营中心：临沂双击科技有限公司。

两家企业最开始在一次外贸研讨会上相识，深入探讨，对大数据的运用与分析深度认同。宏观的市场分析、新客户的开发、同行的监测以及老客户的维护，每个功能都能深深触动客户的心。

在2014年初，天一电子与临沂双击科技签署第一份合作协议，达成首次合作。

在第一年的合作中，天一电子外贸部就积极参加临沂双击科技销售人员、客服人员的定期网上课程以及不定期的上门培训。利用信息分析市场、分析客户财股需求、采购的周期性，同时对比客户的公司实力、对商品的需求趋势，在最合适的时间去开发跟进最合适的客户。

在工作效率上，使用双击科技的“超易搜索”，获取客户内部员工使用的企业邮箱，准确率高，涵盖人员广，更有利于沟通上客户的相关负责人。相对于过往也改变了报价的策略，收到询盘，先把客户的信息放在海关数据里查询，查看他们的数据分析，然后在根据客户的情况，具体的报价，回复率比之前翻了一倍。

现在，天一电子与双击科技合作已经是第四个年头，在传统的邮件开发客户的方法上，经过双击科技客服的培训，增加了开发客户的多种渠道，如linkedin, facebook等社交媒体，多元化的进行客户的开发与跟进。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。