eBay发出重要提醒 店铺休假设置需勾选相关选项-ESG跨境

因新冠病毒疫情持续发展，部分卖家正常业务运营遭到影响，特别发出重要提醒。

若卖家因物流受阻，或库存、人手有限等原因导致无法发货，eBay建议卖家一定做好“店铺休假设置”，并对“Keep people from buying your fixed price listings while you’re on vacation”选项进行勾选，将自己的商品刊登暂时隐藏，避免商品被买家搜索到并进行下单。

eBay提醒到，若商家未勾选该选项，那么其商品刊登仍然有可能被搜索到。同时，若有买家下单，卖家也需要保证及时发货，以避免账号受到影响。

在卖家休假结束后，也需手动点击关闭该功能，不过被隐藏的商品可能需要几天的时间进行恢复。此外，若卖家现在仍可发货，但是希望延长发货时间，那么可通过修改Handling time对发货时间进行设置。

据了解，受疫情影响，在1月底，eBay便发布公告，对受疫情影响的物流政策调整进行通知，并对卖家物流管理提出建议。之后，eBay又公布了平台保护原则和运营核心建议，并对卖家常见问题进行了答复。

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