新手做shopee，打死都不能碰的10大禁区！-ESG跨境

2019年，可以说是东南亚跨境电商爆发元年，越来越多的新人进入跨境电商行业创业首选Shopee。

随着平台的日益强大，显著能感到出平台的政策收紧，加大了对违规行动的打击力度，新手中招者苦不堪言。虽说Shopee相对亚马逊比拟宽松，但每个平台都有自己的规矩，一旦触碰，轻则整改，重则封店，在shopee开店有哪些是必定须要注意的?

今天就来给大家清点“新手做shopee绝对不能碰的5大深水区”。

01、店铺关联

从今年5月份开端，shopee开端查关联，陆续有卖家店铺被封。首先在入这一关就被卡在门外：“鉴于贵公司属于反复入驻，冻结此公司名下所有店铺。”

什么是反复入驻呢?你不能一个人拥有两家店铺，两个公司的也不行。以往做店群做的风生水起的卖家，不得不如履薄冰，生怕波及到自己，我们来看一下，何为关联?

所谓关联，在亚马逊，Wish等平台是老生常谈，平台限制每个人拥有的店铺个数，如果发明你一个人拥有好几家不同公司的店铺，那么封掉。另外，如果一个收款账号绑定至多个账户，一经发明被视为店铺关联，也会被封。

如今shopee也开端查关联，对于新卖家如果预备做店群或者有多家店铺，必定要注意应用vps防关联。否则一旦被封，申述很难。

02、产品禁售至下架

和其它平台一样，shopee平台对刷单，卖仿品，反复开店，扣分超过15分的店铺运营行动，也是零容忍的，直接给予封店处分。

新手会纳闷，“我不卖仿牌，为什么刚刚上传的产品就被无端下架?”其实这里面的原因很多，小派给大家罗列重要10点。

1)选错品类

如果卖家将商品设置成了毛病的品类，第一次被平台发明，该商品将会被体系下架;若卖家修正后仍为毛病品类，该商品将被体系删除并发生相应的处分扣分。若卖家第三次上传该商品仍为毛病品类，该商品将被体系删除，卖家将获得1分额外的处分计分。

什么是毛病品类?就是你明明上传的是一双鞋子，你将商品上传到服饰类品类中，这种情形就被视为毛病品类。

2)反复刊登

反复刊登是指同一商品内容多次刊登的行动。为了让买家应用Shopee时看到更多不同商品，拥有更多选择，平台规定卖家刊登的产品之间必需有明显的差别(题目、图片、描写、价钱、SKU、分类)，否则将被视为反复刊登的商品。雷同卖家的店铺之间反复刊登的商品、和不同卖家之间反复刊登的产品将被平台删除并给予计分。

3)有误导性定价

卖家设置过高或者过低的价钱以赢取更多的曝光量，但并不会真正卖出摆设商品的行动。商品附 件不应当被单独列出，而是应该和商品一起作为同款商品不同属性的商品。

处置方法：商品将被直接删除并扣分，这个有点难懂得，举个例子，当出售手机套组的时候，手机(价值$750)和手机壳(价值$10) 毛病做法：$750 手机，$10 手机壳。

4)滥用症结字

重要为填写毛病的商品品牌名称，在品牌属性中填入反复或多个不同的品牌名称，在品牌名称中包括不必要的描写等行动。为了防止卖家滥用症结字误导搜索及影响买家的阅读体验，Shopee平台会通知卖家重新编纂商品。若再次质检不及格，商品将会被删除。

这一点在小语种站点尤其注意，翻译软件把中文翻译成小语种比如泰语，很容易涌现无关症结词，这是因为翻译软件翻译小语种的不准确，建议小语种站点，不懂小语种的朋友可以直接用英文上架。

5)图片不符合请求

卖家刊登的商品图片中，商品占图片面积<70%。卖家应当保证高质量刊登商品，给买家带来更 好的购物体验。

6)上架禁售商品

违禁产品是各个平台都不许可上架的，常见的禁售商品包含情趣用品、毒品、枪支等国度规定制止出售的产品、药品、液体等。如果上架禁售的商品，卖家店铺将被删除并扣分，再次上传将被主动下架。

Shopee平台跨境卖家禁售商品：

● 各个国度和地域不许可在网上出售的产品;

● 各个国度和地域仅许可持有当地营业执照卖家出售的产品;

● 各个国度和地域海关原因制止出售的产品。

处置方法：商品将被直接删除并发生相应的处分计分。

7)图片中有链接

卖家在图片中刊登QQ号、二维码或其他任何外部网站的链接，将买家导向Shopee平台之外的 交易平台的行动。

8)同一商品ID下卖不同产品

Shopee 平台不许可在同一商品ID下改换不同商品，平台会定期清算相干的违规商品。若卖家更改现有商品A的信息(如：名称，描写，图片等)为另一个完整不同的商品B的信息，此行动会将本来关于商品A的评分及评价显示为商品B的评分及评价。将会给买家带来关于商品B的毛病 懂得与断定。

9)应用虚伪折扣

大促折扣规范有助于晋升买家对Shopee大促运动的信赖感，从而让卖家在每次大促都有机遇爆单。Shopee根本上每个月都有大促运动，如果有虚伪折扣，会影响买家对大促的热忱，会对Shopee促销运动信赖度降低。因此虚伪折扣会被警告乃至被删除并计分。

卖家若在促销运动前一段时光内进步促销商品价钱将被予以警告，情节严重者涨价商品 将被删除，若卖家设置的商品折扣价钱高于商品的原价，该商品将被删除。

10)售卖虚拟产操行为

售卖虚拟产操行为是指诸如淘宝代购，微信代充值，给他人做PS软件，Windows，代充值广告，理由刷单，刊登广告商品等行动。以上行动一经发明也会被扣分。

03、图片或者产品侵权

商品具有与特定品牌非常类似的特点，若卖家是盗用其他卖家图片，文字描写，且被举报胜利，一旦确认，将会被扣15分，店铺冻结。

处置方法：商品将被删除并发生相应处分计分

若卖家首次被投诉侵权，Shopee平台会将相应侵权商品下架。若卖家再次被投诉侵权，Shopee 平台会将被投诉的卖家账号暂时冻结7天;账号解冻后若再次被投诉侵权，则持续冻结 7天;依 此类推(侵权次数于2017年3月27日开端累计)。

TIPS：一般上架就审核是因为选择了敏感的材质或者乱选了品牌，注意材质选择的准确性，以上就是shopee平台上架产品的规范。

04、引诱客户分开shopee平台

引诱客户分开shopee平台，卖家若宣布广告，不论情势，均会受到卖家处分体系的处分。因此，推举卖家通过“聊聊”与买家进行实时沟通，卖家不许可通过第三方平台，如WhatsApp、Facebook等与买家接洽，或意图通过内置跳转网址功效将交易引到shopee平台之外。

05、言语不当

如在客户服务中，与买家沟通中存在不当言语及行动，过去7天评论及聊聊中应用辱骂性话语的卖家将计2分处分，若为优选卖家，将被移除优选卖家资历。若卖家在过去30天订单数>=10，聊聊回应率未超过20%，将计1分处分。

被扣分的效果

店铺被扣3分，28天内暂停加入平台运动;被扣6分，无法享受平台运费补助或者运动帮助;店铺被扣9分，商品将不会涌现在阅读及搜索页面中;店铺被扣12分，商品将无法上架;店铺被扣15分，账户将被冻结。

划重点!：shopee积分处分都是每个季度清零一次的，每个季度第一个星期一清零。

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