为什么要为订单提供物流追踪信息?

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2021-06-25
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为什么要为订单提供物流追踪信息?

为订单供给有效的物流追踪信息,能够进步用户的购物体验并加强其信赖感,还能为您所实行的订单供给配送证明。这意味着Wish能够更快地确认物流信息并且您能够更快地得到货款。

若您选择不供给订单的物流追踪信息,这将使您的回款受到影响。如果该笔订单被退款,由于Wish无法确认物流追踪信息,您将不符合付款的条件。

当在商户平台对订单标志发货时,商户应该供给其有效的物流追踪信息,以让此订单符合付款条件。

以下列举一些无法供给有效物流追踪信息或基本无法供给物流追踪信息所会产生的情形:

第一例:未供给物流追踪信息

订单于2月1日生成,预计配送时长为14-20天

商户于2月5日对订单标志发货,为供给物流追踪信息

2月22日,用户反响未收到货,Wish向用户退款。对于这笔订单,商户将不符合付款条件。

第二例:供给了无效物流追踪信息

订单于3月2日生成,预计配送时长为12-15天

商户与3月3日对订单标志发货,供给了无效的物流追踪信息(即Wish无法抓取到的)

3月20日,用户反响未收到货,Wish向用户退款。对于这笔订单,商户将不符合付款条件。

若在退款产生后再补上该订单的有效物流追踪信息,并不会转变既定的付款资历。在退款产生后,本不符合付款条件的订单将无法变为符合付款条件。


声明:本文系作者独立观点,不代表ESG跨境立场。文中涉及的平台规则、费率及出海政策具有时效性,实际运营请以平台官方最新公布为准。如有版权争议、内容勘误或业务交流,欢迎随时与我们联系。

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