lazada物流常见问题-ESG跨境

lazada物流常见问题

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2021-08-19
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lazada物流常见问题

之前和大家聊了很多关于Lazada物流的内容,请看:lazada物流的应用情形,lazada物流订单发货须要注意些什么。本期小编整顿了一些lazada物流的常见问题和答案分享一波。

Q:我的货物可以在lazada在菲律宾的跨境中心停留4周以上或以下吗?

A:很负疚不可以,所有的产品都须要在中心停留4周,这一尺度实用于所有卖家,lazada也会依据退货协定在60日内将货物退送给您。

Q:处置货到付款订单的流程是不是跟一般情形不同?

A:处置货到付款订单的方法与其它订单完整雷同。

Q:开通货到付款或重新支配出售路线须要额外支付费用吗?

A:不须要,这一服务是完整免费的,货到付款或重新支配售出都是不收费的。

Q:货到付款支付手续费与其它方法一样吗?

A:是的,货到付款的订单与其它订单一样,会发生2%的支付手续费。

Q:我什么时候可以收到货到付款订单的结款?

A:与lazada尺度结算流程雷同,卖家可在每周结款中收到这部分款项。

Q:在哪里可懂得更多关于“重新寄送货物流程”的信息?对于重新销售的订单,卖家须要做什么?

A:lazada物流会帮您将之前投递失败的货物重新发出,请在跨境中心重寄货物流程及卖家指引中查看更多信息。

上面的问题大家明确了吗?


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