如何提出SAFE

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2021-11-15
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如何提出SAFE

美国站和英国站如何应用“预付费退货标签筹划”,在退货要求到达请求时,由亚马逊生成买家预付费退货标签,主动完成退货,节俭时光!

预先付费退货标签筹划是指你须要为你所出售的网站供给一个本地退货地址,当你的退货要求到达请求时,亚马逊会主动同意符合亚马逊退货政策的预付费订单预付费退货,通过当地“购置配送”服务中的承运商为买家供给预付费退货标签和退换货运输服务。购置者向承运人退还包裹时,亚马逊将从你的帐户中扣除预付费的退货标签费用。

如何提出SAFE-T 索赔?

步骤1:从卖家平台的【订单】标签进入【管理SAFE-T索赔】;

步骤2:单击页面右上角的“提交新的SAFE-T索赔”;

步骤3:为返回的订单号输入相应的订单号码,点击“确认资历”;

步骤4:若你的订单符合请求,请持续进行下一个步骤。如不符合规定,您不能就该订单号码提出索赔请求;

步骤5:请选择最能描写你索赔问题的原因。对于亚马逊公司应当给予你赔偿的理由,请在索赔中详述。

举例来说,亚马逊会对你的退货标签收费过高,或对退货情形不能接收。

步骤6:如实用,请附上所有必要的证明文件(例如,破坏商品的证明图片、货物标签、邮寄和邮寄标签图片、跟踪编码、分发证明或你以为审核索赔所必须的任何其他信息),然后点击"提交Safe-T索赔"。你会收到一封邮件,确认收到你的索赔申请。所有关于你的索赔的未来函件都应当在SAFE-T索赔页面上完成。

注意:

对所有索赔请求,须要及时回复亚马逊调查人员的信息请求。如七日内未供给足够的资料,将可能导致你的申请被谢绝。


声明:本文系作者独立观点,不代表ESG跨境立场。文中涉及的平台规则、费率及出海政策具有时效性,实际运营请以平台官方最新公布为准。如有版权争议、内容勘误或业务交流,欢迎随时与我们联系。

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