Marketplace Growth常见问题

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Marketplace Growth是Seller Support Plus和Strategic Account Manager服务的结合。Marketplace Growth账户...

Q：如果我已经有账户经理了，还能加入Marketplace Growth吗？

A：并不是没有账户经理的卖家才能使用Marketplace Growth。每个人都可以使用这个收费服务，来获得促进销售的帮助。这也是这个项目的初衷：帮助卖家增加销售。

Q：Marketplace Growth会帮助卖家应对其他亚马逊团队吗？

A：许多卖家想知道Marketplace Growth是否会帮助他们应对其他亚马逊内部团队，比如说Seller Performance、Product Quality和Notice teAMS等等。Marketplace Growth客户经理会尽可能回答相关问题，但是需要给他们一些时间。每个客户经理要处理多个账户，每周或者每月都要与每一个卖家交流，他们联系的团队也要一些时间才能回复他们。不要为难客户经理，或者在刚刚开始就着急地想要取消服务或者投诉经理。让他们喘口气，慢慢了解你的账户。如果被问及需要什么帮助时，也不要为了获得无间断的服务而喋喋不休。如果账户经理能看到卖家对业务拓展的兴趣，而不是对取得的成就沾沾自喜，那他们会更加有动力。

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