买家发起A-to-Z需要满足的条件-ESG跨境

买家发起A-to-Z需要满足的条件

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2023-03-09
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A-to-Z索赔是亚马逊平台对购买商品的所有买家实施保护政策,如果买家不满意第三方卖家销售的商品或服务,买家可以发起亚马逊商城交易保障索赔(A-to-Z),保护自己的利益。 关于A...

1、直接退款省去麻烦,因为都这样的话,就相当于承认了你质量差卖假货等,多次这样操作会引起亚马逊的疑虑。

2、没有经过双方的有效沟通,卖家自主拒绝索赔(Claim Closed)或者取消订单(Order Canceled)。这样做可能会造成店铺被关的严重后果。

3、在审核中的A-to-Z,随便联系买家或者Amazon,如果言词表达不清或者有不合理的地方也可能会造成店铺被关的严重后果。


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