TikTokShop卖家评价管理-ESG跨境

在TKShop，买家可以对其订购的所有商品留下评价。卖家发表视频，买家可以进行任意评论，卖家也可也对于评论有相应的解决办法，那么卖家的关于商品评价的新规则有那些？让我们看看有什么要求。TK商品评价的一般原则。

卖家：所有卖家必需随时遵照本规则。该平台制止以下行动：

(1)卖方(包含其家庭成员或员工)对自己的商品或竞争对手的商品宣告评论。

(2)卖方向第三方提供经济嘉奖、折扣、免费商品或其他补偿，以换取对其商品或竞争对手商品的评估。

(3)卖方应用第三方提供的任何类型的买方评估服务来评估其商品或竞争对手的商品。这包含提供免费或折扣商品，以换取商品评估（如评论俱乐部，它向评论员提供商品，并要求他们注册TK个人材料，以便监控评论)。

(4)卖方勉励或说服买方在线或离线留下积极评估，包含提供补偿、金钱、礼品卡、免费或折扣商品、退款、回扣、报销或未来福利。

(5)卖方要求评论员更改或删除他们的评论，他们也可以向评论员提供退款或其他补偿作为交换。

(6)只有当买方对商品有积极的体验时，卖方才会要求他们评估商品。

(7)卖方不断要求买方对订单进行评估。

(8)卖方将负面评价转移到不同的反馈渠道，而正面评价将被发送到TKShop。

(9)卖方在商品包装中添加正面评估请求或评估鼓励。

(10)卖方不得通过TKShop作为商品列表的一部分，提供任何商品评估服务。TKShop严禁评估出售或交易商品。

(11)卖方对买方评估的回应包含虐待或有害内容，或违背平台的社区指南。

(12)卖方对买方评估的回应包含买方的个人信息。

以上就是和卖家们分享的TikTokShop卖家评价管理相关的内容，希望对卖家有帮助。ESG跨境以专业、贴心的服务让用户安心、放心肠开展跨境业务，帮助更多用户将优良的产品和服务以更高效的方法带到全球市场更好的运营。

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