Wish讹诈申诉能成功吗？-ESG跨境

作为全球知名的跨境电商平台，在平台规则上十分严厉。平台始终秉持着以买家为中心的理念，因此。平台始终对卖家的违规行动绝不迁就。这就导致许多卖家在店铺运营流程当中，经常会涌现店铺被投诉封禁的情形。如果Wish卖家被平台判定为讹诈，后续申诉能否成功呢？

Wish可以申诉的情形一般有三个，差异是产品侵权，另一种是客户申请退款，第三种是卖家店铺被关。由此可见，如果wish卖家是由于讹诈或者被平台误判为讹诈。进行申诉应当是可以的。但判定讹诈的水平应当与产品的金额有关，如果金额不大，同时卖家的认错态度较好，应当有较大的几率申诉成功。如果涉嫌讹诈的金额较大，可能就会对比难搞了。

毕竟卖家并不会因为金额较小去讹诈买家，对于运营一个店铺讹诈的金额就显得微不足道了。为了帮助卖家在面对讹诈问题申诉时更好的处置，下文为卖家们提供了申诉问题时的注意事项总结。

卖家在进行申诉时，首先需要了解的分析自身店铺被警告或者封禁的原因。如果店铺能够有转圜的余地，一般平台都会为卖家提供申诉的渠道。也就是说，如果平台并未向卖家发送相关的申诉邮件，想要通过客服处置店铺就不太可能了。申诉信的开篇需要卖家恳切的去承认自身的错误。同时解释店铺违规的原因。

所提出的原因，尽量找一些不可控的外部原因，以及可以同情的内部原因，例如搬迁仓库，团队调整等等。并在后续罗列出如何改良的办法。同时，申诉信中不要涌现过多的空话套话，这样会让客服审核的流程当中认为过于搪塞。申诉信的更后，卖家可以罗列出自身店铺的优良表示来争夺追求本次违规的谅解。例如卖家可以罗列出自身店铺好评率较高，否则发货速度较快之类的。

当然，申诉成功与否平台始终会依据卖家店铺的长期来表示来做判定。需要卖家们在平时运营流程当中兢兢业业，遵照平台规则能力够增长申诉成功的几率。以上就是关于wish讹诈申诉的全体内容了。

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