shopee开店常见问题解答-ESG跨境

shopee是东南亚现在超级火的平台，不仅有越来越多的商家入驻平台，买家对shopee的好评也是不断，逐渐成为大家生活中离不开的移动购物平台。随着入驻的商家越来越多，大家在入驻过程中遇到的各种问题也越来越多，所以今天就来给大家讲一下Shopee在开店过程中常见的问题。

1、是否可以使用工程类企业的营业执照开商贸店铺？

在Shopee对营业执照的经营范围没有特殊要求。但是商家需要注意的是，Shopee平台不支持外卖平台、虚拟产品交易平台以及部分C2C平台等店铺的运营流水。

2、入驻过程中，对于显示“该营业执照公司名称已存在”的情况，商家应该如何处理？

如果Shopee商家在入驻的过程中，出现了上述的提示，其主要原因在于：

1）该公司的营业执照已用于申请入驻过了，商家可以通过邮件来知晓入驻记录。

2）商家可能由于误操作，而导致重复申请了，这个时候商家应当去查看自己是否存在重复操作的情况，可以联系亚马逊平台来知晓原因。

3、企业入驻有何优势？

Shopee平台对于企业商家是有很多利好政策的。具体体现在，企业商家入驻不用提交任何其他电商平台的流水且无需提交任何费用，只需满足的入驻条件即可。而且企业入驻的过程中，如果资料完善时间超过了7天，帐号的审核状态为“等待递交资料”或者“待修改后重新提交”，那么Shopee商家可以点击“编辑资料”来补充提交一应资料。

4、要想让Shopee店铺正常运营，需要满足哪些条件？

“聊聊”作为Shopee平台买家和卖家之间沟通的主要工具，商家必须保证聊聊的回复率在平台允许的范围内。商家可以通过聊聊的数据去分析、监测并改进店铺的聊聊回应率，从而为店铺带来较高的客户满意度，提高转化率，让订单稳步上涨。除此之外，Shopee商家朋友还可以通过选择时间段来查看相关聊天数据。

5、Shopee直播，最新推出的政策是什么？

Shopee平台为了促进店铺产品的曝光和展现，推出了虾皮直播来助力产品的售出，为店铺引入更多流量进店。还推出了相应的优惠给新粉丝，当未关注商家店铺的买家，进入直播间后，会在直播间上方看到【关注礼】的按钮。买家点击后就会弹出您提前设置好的优惠券。而对于已经关注或曾经关注但取关的买家，该按钮是不会显示的。

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