港勤跨境情报局：海外平台退款率上升；各平台更新政策在此-ESG跨境

今日ESG跨境时讯看点2022年02月06日

☞平台时讯：

1、Shopee平台疫情新政，2月9日前生成订单未发货将不计入店铺计分考察

2、更新！受疫情影响，阿里巴巴跨境供给链物流服务时间

3、阿里再发“更严口罩禁令”对违规商家“零容忍”

4、疫情期间商户转战线上，义乌购流量同比增加50%

☞更新政策：

1、海关总署：进口疫情防控物质超8亿元

2、缓冲疫情对中小企业影响，各地政策密集公布

☞他们都在看：

1、祸不单行！疫情“沾染”供给链，货运难上加难

2、海外平台退款率上升，你的销量还稳健吗？

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平台时讯

Shopee平台疫情新政，2月9日前生成订单未发货将不计入店铺计分考察

受疫情影响，Shopee春节期间物流时效豁免延伸至2月9日，即：1月24日至2月9日17天物流时效豁免。2022年1月20日至2022年2月9日期间生成的订单将不计入迟发货率和未完成订单率的计分考察。即：在1月20日至2月9日期间生成的订单，若因发货问题导致订单迟发货或未完成将不计入店铺计分。2022年春节期间1月20日至2月2日，若卖家预售商品占比及个数超过限制不会受到任何处分。2月3日起预售商品数目限制将恢复，请卖家及时调整预售商品占比及数目。

若店铺中部分商品2月9日后仍无法正常发货，建议调整商品库存为0，若店铺中大部分商品2月9日后均无法正常发货，建议卖家联系客户经理登记并自行开启店铺休假模式。

更新！受疫情影响，阿里巴巴跨境供给链物流服务时间

阿里再发“更严口罩禁令”对违规商家“零容忍”

阿里巴巴平台治理部再次发表“更严口罩禁令”。这份面向全部商家的公告重申，平台连续从重从严打击制售假冒伪劣防疫用品的行动，对问题口罩和违规卖家“零容忍”。2月4日，阿里巴巴集团平台治理部颁布了疫情期间严控商品质量及违规商家的治理情形：截至目前，已永久清退15家涉嫌出售问题口罩的店铺，其中5家被移送执法机关。

疫情期间商户转战线上，义乌购流量同比增加50%

“义乌购”是义乌小商品城集团的线上商城，其注册用户皆为其小商品城内线下商户。受新型冠状病毒疫情影响，各企业推迟复工时间对短期经济发展造成不小的冲击，义乌小商品城也不例外，在线下成交方面，个体商户的订单有明显下降，但疫情的爆发让诸多商户转战线上。目前，义乌购平台采购商注册用户数超过330万，平台日均活跃采购商数目近10万。据亿邦网数据显示，目前平台春节期间流量相较于去年同期增加50%，搜索量和流量几乎到达日常的三分之二。

更新政策

海关总署：进口疫情防控物质超8亿元

据海关统计，2月2日，共进口疫情防控物质2.4万批次，5970.8万件，价值1.5亿元。其中防护用品占97.6%，共5969.4万件，价值1.47亿元，主要包含口罩5071.8万只，防护服52.8万件，护目镜6.8万副；消毒物品共1.1万件，价值86.4万元。
1月24日至2月2日，共进口疫情防控物质9.4万批次，2.4亿件，价值8.1亿元。其中防护用品占74.9%，共2.3亿件，价值6.1亿元，主要包含口罩2.2亿只，防护服252.9万件，护目镜27.9万副。

缓冲疫情对中小企业影响，各地政策密集公布

受疫情冲击，目前各行各业的中小企业们目前都面临危害。从2月2日开端，已有多个处所 发表扶持中小企业的政策，浙江已出台支撑小微企业度难关17条看法，上海、北京、青岛、滨州已率先展开工作。

浙江：对小微企业税收进行减免和延期，从要素成本、财税、外贸出口等四个方面加大财政支撑力度

湘潭：缓缴社会保险费；延期交纳税款

山东：强化金融支撑，减轻税费累赘

泰安：支撑中小企业共渡难关、稳固发展

淄博：加大对企业金融支撑，依法延期缴纳、减免税款

北京：延迟缴纳社会保险费；对中小微租户适度减免租金

上海：实行失业保险稳岗返还政策，推迟调整社保缴费基数

青岛：延期缴纳税款，减免中小企业税费

滨州：下降社保费缴费费率；纳税申报可申请延期缴纳

唐山：出台加大金融支撑、减轻企业累赘的惠企政策，涉及减免房产税等20条

更多政策还在更新中......

他们都在看

祸不单行！疫情“沾染”供给链，货运难上加难

近日，世界卫生组织（WHO）宣布将疫情列为国际关注的突发公共国内卫生事件后，卖家广泛开端担心跨境电商行业将受到不小的冲击，除了出单变难了以外，供给链的问题逐渐裸露出来。

本来在正常情形下，春节假期通常也会减缓供给链运转，工厂工人人数减少，产能下降，而今年在春节之际爆发疫情，可谓是“难上加难”，供给链受挫在所难免。中国生产服装人体模型的健身创新公司Alvanon早先已发表声明：冠状病毒的爆发将对生产和交付发生影响，预计已付款的实体商品将会延迟4周。

不仅如此，仅就运输方面来看，从中国出口的商品都将面临严格的挑战。据悉，联邦快递已经宣布在中国许多省份提供“调整后服务”，并在1月31日向客户表现可能会产生耽搁。目前，该物流公司已撤消了22趟飞往中国的航班。

海外平台退款率上升，你的销量还稳健吗？

据不少卖家反馈，目前跨境电商零售平台的退款率在连续提高，理由就是中国的疫情。

虽然WHO也强调，中国的疫情不会通过国际物传播播，但是消费采购者的心理往往是非理性的。不仅如此，目前部分B2B客户也对中国采购保守谨严和张望态度。

据亿邦讯，全球已经有一些的 对于来自中国的商船进行特殊看待，甚至直接撤消进入港口。很多 对于中国出口的商品检验检疫门槛在连续提高，这在加大中小外贸企业贸易风险的同时，又提高加大的中国外贸的出口成本。

有外贸圈专家预测，未来不良海外采购商利用商品检验检疫手段克扣中国货物，恶意压价钱的现象也会增多。

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