做跨境电商需要具备的技巧有那些？-ESG跨境

不是所有人都合适做跨境电商的，做跨境电商，做的就是贸易，卖家需要进入多个范畴掌握多项技巧，不仅需要前瞻综合才能，还需要壮大的执行力，日常亚马逊运营中更要造就多推敲分析的习惯。今天小编就来为大家总结一下，看看一个跨境电商人的“技巧表”！

1、熟习多语种：跨境电商卖家每天接触的都是外语，只有掌握的更多，能力更好的与客户沟通，甚至能为卖家带来更多订单。所以日常零星时间多学写外语会有你意想不到的妙处，当然，小语种更好！

2、调研才能：你了解你的顾客吗？如果你在欧洲站出售，你是否了解欧洲的节日文化，消费者的习惯、产品市场？如果连更基本的爱好都不了解，又凭借什么选品？调研不只是为运营做数据支持，了解客户才是基本目标。

3、服务才能：你了解自己的产品吗？有没有真正体验过一款产品？你对这款产品的材质、生产流程、设计理念了解多少？如果自己都一知半解如何为客户讲解，你写的listing又如何能入客户的心？想要具备良好的服务才能，了解产品只是第一步，但很多卖家都没有做到。

4、团队协作才能：团队协作说起来缥缈，很多人也不在意，但一个配合默契的团队能为你省去很多时间，这其中不仅需要高明的引导力、高效的执行力、高能的团队文化，还需要你来调节、维护团队的方向。

5、平台运作才能：跨境电商平台有很多，可能很多卖家只专注某一个平台，那就该把平台熟习了解，每一个页面、每一项功能、后台的每一个选项，包含平台规则，都是需要卖家熟记在心的。

6、产权意识：大部分跨境商家都在环绕品牌尽力，小编以为，创立自己的品牌是卖家萌生产权保护意识的开端，也是一个店铺长期发展的核心。你不仅要防跟卖，还要自动推出自己的品牌，为产品加上独属于你的标签价值。

7、熟习政策：你是否了解各国的关税情形，是否知道产品的出口退税？这些与卖家利益息息相关的政策是真正需要花时间了解的，如果你还不知道，马上就开端行为吧。

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