这几种获取评论的方法商家必定要知道!-ESG跨境

这几种获取评论的方法商家必定要知道!

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评论对一家网店的新品来说真的太关键了!商家总是花尽心思想要积聚更多的评论,但亚马逊对卖家索评的行动也不会轻饶,千万不要想着用黑科技,为几个评论而冒着店铺账号被封的风险。这就...

评论对一家网店的新品来说真的太关键了!商家总是花尽心思想要积聚更多的评论,但亚马逊对卖家索评的行动也不会轻饶,千万不要想着用黑科技,为几个评论而冒着店铺账号被封的风险。这就不值得了!有那些好的办法可以获取更多的评论呢?

一、Followup跟进邮件

Followup邮件指的是在消费者购置产品后,设置定时义务,给买家发送关心邮件或者索评邮件。

这亚马逊明白制止的,但如果能规避索评相关敏感词,用好它,也能很好地获取评论。

比如:

针对每个订单可以设置2封Followup邮件:

第1封在订单发货后第4天早上晚6点发出,主要是关心性质(产品应用办法、注意事项等)。

第2封在订单发货后第15天早上10点发出,这封就可以是索评性质的,但必定要记得规避索评相关的敏感词!

这是很多大卖都在用的方法,也是很多索评工具的原理。

如果是订单量对比小的卖家,用人工群发邮件就可以搞定了!

二、售后明信片

售后明信片索评就是在产品中放1张明信片,通过明信片各种服务提醒等内容,增长买家评论几率。

这是很多亚马逊卖家会用的方法。我们淘宝卖家、外卖店铺基本上也都在用这种方法,说明它是有效的!

但是,淘宝卖家可以直接写“五星好评返现”,亚马逊可不能!

卡片内容要遵照以下规则:

千万不要明白引诱买家留好评,因为可能会举报!

可以提 品和公司的联系方法,提示买家应用流程有问题可以联系你。不仅展示贴心服务,如果买家自动联系还能获取买家邮箱,再邮箱邀评。

虽然不能引诱买家留好评,但可以引诱关注你的社交媒体账号等,沉淀用户再慢慢来!

三、树立自己的买家邮箱库

通过亚马逊平台的邮箱体系邀评不行,那就跳过他们,先自己收集买家邮箱,再通过自己的邮箱体系邀评!

获取买家邮箱的方法也很多,比如品牌自建站、社媒账号等,上面的塞明信片也是一种方法!


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