什么是lazada绩效体系?-ESG跨境

什么是lazada绩效体系?

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什么是卖家绩效体系?这是一个用分数来评估卖家对平台规则的遵照的体系,目标是希望通过这个体系清除卖家违规行动,从而让lazada成为一个公正并且有秩序的电商平台。在7个工作日内,每个...

什么是卖家绩效体系?这是一个用分数来评估卖家对平台规则的遵照的体系,目标是希望通过这个体系清除卖家违规行动,从而让Lazada成为一个公正并且有秩序的电商平台。

在7个工作日内,每个卖家更多可以收到16分的扣分(因为违背48分扣分规则的行动除外)

每位卖家账号都有48分,当店铺受到12分以上的扣分处分时,该账户会受到如下限制:

卖家账号在累积了48分及以上的扣分后将被下线

注:即使店铺没有累积到48分,lazada平台也是会依据违规行动的严重水平决议是否对店铺进行下线

绩效体系检测频率:

答案是:每一天,lazada每一天都会对违规行动进行检测,若有违规,所有的扣分都会在当天更新到卖家账户中。

绩效体系分数是否会重新盘算:

绩效体系扣分每完全一年会刷新一次,从对应扣分项目第一次扣分时间的一年内,该项目分数会清零,并重新盘算。

注:如果店铺在一年365天内累积扣除了48分后,店铺会被清退下线,这时候分数不会重新盘算。

如何查看自己店铺是否有扣分?

平台所有的违规行动和扣分,都会通过邮件发送,并且所有的细节都可以在GrowthCenter中查询,如果发觉有误扣分行动,可以通过GrowthCenter申诉。

lazada如何提高评级?

要记住一个原则——“避免撤消订单”,然后你可以从发货时效、库存、价钱这三方面着手去提高评级。

发货时效:应用LGS物流发货,Lazada全程掌控从发货地到收货地的分拣派送,跟踪包裹信息。反正现在lazada只能用LGS了,多的好处我就不说了你们自己去挖掘吧。

库存:卖家要在卖家中心实时更新库存数目。如果没有存货,请更新库存量为“0”。卖家必需在60个日历日内至少更新一次库存,否则,Lazada将主动设置SKU库存,而不会将库存更新为“0”(库存为“0”的产品仍显示在前台,但客户无法下单)。CB下架以及缺货的产品,要及时同步Lazada店铺的库存。


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