跨境电商如何有效的私域运营-ESG跨境

跨境电商如何有效的私域运营

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跨境卖家怎么有效地私域运营?由公域拉过来的流量,必需做精致的运营,必需有与我有互动能力形成后续转化的路径。在对私域用户进行沉淀之后,一个更关键的问题是将其分级,并将其分为三...

跨境卖家怎么有效地私域运营?

由公域拉过来的流量,必需做精致的运营,必需有与我有互动能力形成后续转化的路径。在对私域用户进行沉淀之后,一个更关键的问题是将其分级,并将其分为三个不同的等级:存量、半存量和增量。

对Yeelight来说,存量用户主要是指沉淀在APP上的用户(这也源于Yeelight产品的特别性,应用智能灯必需要下载APP进行衔接);在各种社交媒体平台上积聚的粉丝/关注者都是半存量用户;在Yeelight中的用户是增量用户。

假如某个用户已经在APP中沉淀下来,那么他肯定已经购置了你的产品;而这部分人在社交媒体平台上,他并不必定会购置你的产品,但他必定会对你感兴致,否则他肯定不会关注你;而对于增量用户来说,他可能只是刚刚开端接触你的品牌,并希望通过邮件获得品牌相关信息,因此他与品牌之间的联系也是相对软弱的。

私有范畴的重要是内容运营和用户运营,是通过哪种内容与不同类型的用户进行沟通。然后,针对增量、半存量和存量三种不同的用户类型,推出不同的内容。

他对Yeelight很感兴致,如果想让他对Yeelight更感兴致,可以把Giveaway活动推给他,让他体验产品,树立更多品牌接触;

对已经了解Yeeligo品牌的半存量用户来说,他可能希望了解更多的信息,然后将更新产品、折扣活动等信息推送给她,刺激他去买,去尝试;

对哪些已经购置了Yeelight产品的存量用户来说,要想做到这一点,就必需重新购置。用户在那些情形下会进行重新购置?首先是新产品上市,其次是大促期间,第三更关键的是相关产品的推广推出。买了灯泡后,他会配上灯带吗?在他买了吸顶灯以后,他需要一个开关吗?


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