如何制订社交媒体营销策略?-ESG跨境

如何制订社交媒体营销策略?

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做好社交媒体营销的重要因素是制订策略,如果没有策略,那么卖家就是可能为了发帖而在社交媒体平台上发帖,如果不理解目的是什么、目的受众是谁就很难在社交媒体上取得成果。1、电商卖...

做好社交媒体营销的重要因素是制订策略,如果没有策略,那么卖家就是可能为了发帖而在社交媒体平台上发帖,如果不了解目的是什么、目的受众是谁就很难在社交媒体上取得成果。

1、电商卖家为什么要涌现在社交媒体上?

它关系到你的社会媒体目的。您想在社会媒体上倾销产品吗?给网站带来流量?或者是顾客服务?

通常的社会媒体目的如下:

提高品牌知名度。

进一步网站流量。

开发新的潜在客户。

(通过增长注册或出售)增长收入

进一步品牌参与度。

以企业为中心构建社区。

进行社会客户服务。

进一步媒体的影响力。

听关于你品牌的对话。

卖家可能有多个社会媒体目的,但更好关注少数几个。如果有团队,那么团队里不同的人达成不同的目的。举例来说,A利用社会媒体进一步品牌知名度,为内容带来流量。B利用社会媒体来提供及时的客户服务。从而有针对性地制订战略,高效地达成目的。

2、电商卖家的目的受众是谁?

在明确了社交媒体的目的之后,就要开端思考你的目的受众了。

可以尝试创立买家角色:

她们是谁啊?(如职位、年纪、性别、工资、地点等)

他们对你提供的产品感兴致?(例如,娱乐、教导内容、个案研讨、新产品信息等等)

他们通常在什么处所上网?(如Facebook、Instagram等,或细分市场平台)

他们什么时候能看到你提供的内容?(例如,周末、高低班等)

为什么他们要消费内容呢?(例如,为了更好地完成工作、变得健康、了解更新情形等)

它们是怎么消费内容的?(如浏览社会媒体文章、观看视频等)

假如您已经进行了市场推广活动,那么您的目的受众应当非常了解,并且不必重新开端行为。把你的目的观众记录下来,以便将来参考。


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