wish平台ProductBoost退款保障项目如何为商户提供保障？-ESG跨境

Wish平台ProductBoost退款保障项目如何为商户提供保障？

如果商户为加入A+物流计划的产品创立ProductBoost活动，即有机遇获得必定金额的ProductBoost抵用金，以抵消因A+物流计划本身的原因造成订单退款带来的影响。商户在ProductBoost活动中投入的消费越多，就有机遇获得更高金额的ProductBoost抵用金。

从2022年7月开端，Wish将每月盘算ProductBoost抵用金，并发放到商户的ProductBoost钱包中，盘算公式如下：

ProductBoost抵用金=月度A+物流计划GMV*（月度A+物流计划订单退款率-5%），更多不超过月度ProductBoost消费的50%

上述公式中的所有数据都显示在商户平台的“ProductBoost”>“退款保障”页面，因此您可以了解地看到您收到的ProductBoost抵用金金额、月度退款率和GMV（针对用户在相应月份下单的A+物流计划订单）以及ProductBoost消费等信息（请注意，此页面显示的GMV、退款GMV、订单、退款订单和退款率等数据仅针对A+物流计划订单，与商户平台的“业绩”页面上显示的数据不同）：

例如，若要盘算6月份的ProductBoost抵用金（2022年7月发放）：

假设商户某A+物流计划产品在6月发生的ProductBoost消费为200美元。

该产品6月份所有A+物流计划订单发生的GMV为1200美元。

该产品6月份的A+物流计划订单退款率为8%。

则7月份发放给商户的ProductBoost抵用金为：$1,200*(8%-5%)=$36，未超过上限100美元（即50%*200），因此更终将发放36美元。

请注意，订单因A+物流计划本身的问题或耽搁而导致的退款可能在用户下单之后很久才产生，所以某个月份的退款率在该月份停止后的6个月内可能会有所波动。因此，如果6月份的订单在之后的6个月内产生退款，则6月份的ProductBoost抵用金可能会在8月、9月、10月甚至之后的月份发放。

由此可以看出，您为加入A+物流计划的产品投入的ProductBoost消费越多，获得的ProductBoost抵用金就可能越多（如果该产品的月订单退款率高于5%）。此外，在为ProductBoost活动投入资金时，您也不用担忧因为自己不可控的原因导致的退款问题。

wish商户官网原文详情：

HowdoesProductBoostRefundAssurancework？

IfmerchantscreateProductBoostcampaignsforproductsincludedintheAdvancedLogisticsProgram,theymaybeissuedProductBoostCreditdesignedspecificallytoprotecttheMAGainstorderrefundscausedbytheAdvancedLogisticsProgram.ThemoreProductBoostspendmerchantsinvestintheircampaigns,themoreProductBoostCreditmerchantswillreceive.

OnamonthlybasisstartingJuly2022,WishcalculatesandissuesaProductBoostCreditamounttomerchants’ProductBoostWalletusingthefollowingformula:

ProductBoostCredit=MonthlyAdvancedLogisticsProgramGMV*(MonthlyAdvancedLogisticsProgramorderrefundrate%-5%),upto50%ofmonthlyProductBoostspend

AlldatainthisformulaispresentedtoyouintheMerchantDashboardProductBoost>RefundAssurancepage,soyoucanclearlyseetheamountofProductBoostCreditreceivedandmonthlyrefundrateandGMV(specifictoAdvancedLogisticsProgramordersplacedbycustomersduringaparticularmonth),ProductBoostspend,andmore(onceagain,notethattheGMV,RefundGMV,Orders,Refundorders,andRefundratedatapresentedonthispageareallrelevanttoAdvancedLogisticsProgramordersonly,differentfromtheinformationpresentedintheMerchantDashboard>Performancepages):

Forexample,tocalculatetheProductBoostCreditamounttobeissuedinJuly2022forthemonthofJune2022:

Amerchant’sProductBoostspendduringJuneonaproductincludedintheAdvancedLogisticsProgramis$200.

Theproductgenerates$1,200ofAdvancedLogisticsProgramGMVforallrelevantordersplacedbycustomersinJune.

TherefundrateforAdvancedLogisticsProgramordersplacedbycustomersinJuneis8%

TheamountofProductBoostCredittobeissuedtothismerchantinJulywillbe$1,200*(8%-5%),upto50%*200=$36,upto$100,whichwillbe$36.

PleasenotethatasorderrefundsduetoAdvancedLogisticsProgramissuesordelayscouldoccurlongafteranorderisplacedbycustomers,therefundrateforaspecifiedmonthmayfluctuateforupto6monthsaftertheendofthatspecifiedmonth.Therefore,ProductBoostCreditmaybeissuedforthemonthofJuneinAugust,September,October,andbeyond,ifrefundsoccurinthe6monthsafterJuneforordersplacedinJune.

Asyoucansee,themoreyouspendonProductBoostforproductsincludedintheAdvancedLogisticsProgram,themoreProductBoostCredityouwillreceive(ifthemonthlyrefundrateforrelevantordersisabove5%).YoualsodonotneedtoworryaboutrefundsthatoccuroutsideofyourcontrolwhenconsideringinvestmentintoProductBoost.

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