wish商户举报用户滥用退款之后会怎么?对用户讹诈行动成功发起申诉后,您可以通过申诉ID跟踪申诉的状况。wish商户合规团队将彻查您的案件,并在您的申诉获得同意或被谢绝时通知您。如果申...
wish商户举报用户滥用退款之后会怎么?
对用户讹诈行动成功发起申诉后,您可以通过申诉ID跟踪申诉的状况。wish商户合规团队将彻查您的案件,并在您的申诉获得同意或被谢绝时通知您。
如果申诉获得同意:
退款金额将退回您的账户。
您也可以在“账户余额”中查看状况。
如果申诉被谢绝:
您将对退款承担全体义务,这笔款项不会支付给您的账户。
您也可以在“账户余额”中查看状况。
如果您有证据证明用户讹诈,则可以再次提出申诉。
wish商户官网原文详情:
WhathappensafterIfileforcustomerrefundabuse?
Onceyouhavesuccessfullyopenedadisputeforcustomerfraud,youcantrackthestatusofyourdisputethroughtheDisputeID.TheMerchantComplianceteamwillinvestigateyourcasethoroughlyandprovideanupdateifyourdisputewasapprovedorrejected.
Ifyourdisputeisapproved:
Therefundamountwillbecreditedbacktoyouraccount.
YouwillalsobeabletoreviewthestatusunderAccountBalance.
Ifyourdisputeisrejected:
Youwillbe100%responsiblefortherefundandtheamountwillnotbecreditedtoyouraccount.
YouwillalsobeabletoreviewthestatusunderAccountBalance.
Youcanre-openthedisputeifyouhavesupportingdocumentstoprovecustomerfraud.
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