确认妥投时间晚于wish商户设置的“更长妥投天数”的订单的付款会怎么？-ESG跨境

确认妥投时间晚于商户设置的“更长妥投天数”的订单的付款可能会被暂扣

如果某个Wish订单延时确认妥投（即晚于商户设置的“更长妥投天数”），且该订单的发货仓库的周“仓库延时妥投率”（参见本政策下面链接中的定义）较高（延时妥投订单占订单总数的比例较高），则该延时妥投订单的付款可能被暂扣。

周“仓库延时妥投率”是指在规定的某一周（周一至周日）内，仓库延时订单（参见“wish平台仓库实行政策”中关于“仓库延时妥投”的定义）的数目除以本应在商户设置的“更长妥投天数”内妥投的所有订单数目而得到的百分比。为了盘算“仓库延时妥投率”，Wish可能会自行决议应用商户更近一个日历周或前一两个日历周的妥投信息。

当商户设置的“更长妥投天数”大于或等于5个工作日时，如果订单在超过商户设置的“更长妥投天数”的5个或以上工作日后才确认妥投，则不管每周“仓库延时妥投率”是高还是低，该订单的付款都可能被暂扣。

当商户设置的“更长妥投天数”小于5个工作日时，如果订单在商户设置的“更长妥投天数”的两倍或以上时间才确认妥投，则不管每周“仓库延时妥投率”是高还是低，该订单的付款都可能被暂扣。

延时妥投订单被暂扣的付款必需满足以下两个条件能力放款给商户：

自订单付款首次被暂扣以来，至少已过去持续12周（周一到周日）；并且

延时妥投订单的发货仓库在过去持续4周（周一至周日）内一直坚持可接收的“仓库延时妥投率”。

商户可在订单付款被暂扣之日起的30个自然日内对上述延时妥投订单提出申诉。如果商户明确订单已按时妥投，则该订单有可能重新获得付款资历，且不会计入该商户的“仓库延时妥投率”。

wish商户官网原文详情：

12.2Paymentsforordersthatareconfirmeddeliveredlaterthanthemerchant-setMaxDeliveryDaysmaybewithheld

Ifanorderisconfirmeddeliveredlate(i.e.,laterthanthemerchant-setMaxDeliveryDays),andtheweeklyWarehouseLateDeliveryRate(seedefinitioninthelinkbelowthispolicy)ofthewarehousefromwhichthisorderisshippedrepresentsmorethananominalpercentageoftotalorders,paymentforthelate-arrivingordermaybewithheld.

TheweeklyWarehouseLateDeliveryRateisdefinedastheWarehouseLateDeliveryratepercentageofordersthatshouldhavebeendeliveredinagivenMonday-Sundayweekbasedonthemerchant-setMaxDeliveryDays,butwhichinsteadmeetthedefinitionofaWarehouseLateDeliveryunderpolicy12.1.TocalculatetheWarehouseLateDeliveryRate,Wishmayuse,atitsdiscretion,informationonthemerchants’deliveriesineitherthemostrecentcalendarweekorthepriorone-to-twocalendarweeks.

Fororderswherethemerchant-setMaxDeliveryDaysisgreaterthanorequalto5businessdays,iftheorderisconfirmeddeliveredin5ormorebusinessdaysafterthemerchant-setMaxDeliveryDays,paymentfortheordermaybewithheldregardlessoftheweeklyWarehouseLateDeliveryRate.

Fororderswherethemerchant-setMaxDeliveryDaysislessthan5businessdays,iftheorderisconfirmeddeliveredinanumberofdaysgreaterthanorequaltotwicetheMaxDeliveryDays,paymentfortheordermaybewithheldregardlessoftheweeklyWarehouseLateDeliveryRate.

Paymentswithheldforsuchlate-arrivingordersmaybereleasedtomerchantswhenthefollowingtwoconditionshavebeenmet:

Aminimumof12consecutiveMonday-Sundayweekshavepassedsincetheorder’spaymentisfirstwithheld;and

MerchantsareabletoconsistentlymaintainanacceptableWarehouseLateDeliveryRateoverthelast4consecutiveMonday-Sundayweeksforthewarehousethelate-arrivingorderwasfulfilledfrom.

Merchantsareallowedtodisputetheabove-definedlate-arrivingorderswithin30calendardaysfromthedatetheorder’spaymentiswithheld.Iftheorderisdeterminedtohavearrivedontime,theordermaybecomeeligibleforpaymentandwillnotbecountedtowardsmerchants’WarehouseLateDeliveryRate.

Seeexamplesandlearnmore

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。