印度电商市场的新兴趋势分析-ESG跨境

随同着电商成为印度零售业的关键组成部分，其市场格式正在产生变更。由DTC品牌的席卷、全渠道的兴起到社交电商的普及，这些新兴趋势将共同构建印度电商的未来。

1、DTC品牌风潮横扫印度市场

由于消费者在网上购物，越来越多的消费品品牌都在树立自己的网上店铺，直接与顾客进行互动。

DTC品牌网站在去年的订单量增加了80%-90%，远优于电商平台。尽管DTC品牌正在快速成长，但是电商平台是数目的推进力，DTC品牌将持续专注于品牌网站和电商平台，作为与消费者互动的关键渠道。

2、物流主动化

网上要求快速增加，增进了物流主动化的要求。由于电子商务范畴的竞争越来越剧烈，甚至连中小企业出售商和小型DTC品牌都在对主动化解决计划进行大批投资，以简化过程，有效地管理仓库，减少人工错误，优化多个库存点的库存管理。

3、全渠道突起

电子商务的迅猛发展，增进了全渠道零售业的发展，品牌商把他们的网上出售渠道和实体商店联合起来，以确保他们的顾客拥有完善的购物体验。

零售业有才能通过全渠道策略来应对新时期消费者变更的要求。有些品牌采取全渠道的方法，直接从实体商店发货，从而缩短了交付时间。

4、快消和护肤品的要求猛增

时尚和电子产品占领了印度电商业的大部分份额，但是疫情过后，个人护理、美容、健康、迅速消费品和保健涌现了广大的增加。

在去年，快消品和个人护理产品的订单到达了80-90%。在封闭期内大批反复购置，这些因素都在加速着这个市场的连续增加，这一范畴也吸引了诸如Flipkart、Amazon、Swiggy等电商巨头的注意。

5、新的电子商务模式

随同着电子商务的不断发展，一些新的电商模式开端涌现，比如社交电商，领先的品牌正借助Instagram、Facebook和Snapchat等平台，与印度的年青消费者树立联系。与此同时，通过WhatsApp直接购物等其它模式，比如语音购物，机器人也越来越风行。

在印度电商业，这些将是下一项重大创新，也有助于各品牌依据消费者的偏好使其产品个性化。

电商正在转变印度的零售业格式，新趋势持续以惊人的速度出现，线上和线下的界线将持续隐约，客户体验仍然是重要。

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