天猫国际将于10月18日起升级服务商星级评级规则-ESG跨境

10月12日资讯，天猫国际10月11日发表天猫国际服务商生态评级规则升级通告（以下简称公告）。

公告称，为了更加贴近宽大服务商伙伴在天猫国际的发展诉求，让不同发展阶段的服务商都可以享受到发展红利，发掘出更多潜力合作伙伴与平台共同成长，天猫国际服务商星级评级规则将于2022年10月18日起升级。

公告显示，升级后将对服务商有以下帮助，升级路径清晰明白：指引服务商运营方向，着重点更聚焦高效；层级权益对应扶持：服务商将以层级获取不同品牌更多的合作机遇；星级散布择优限额：头部层级将更加有背书才能，体现服务商在生态内的实际位置。

《天猫国际星级服务商分层系统试运营细则》显示，考察对象方面，在天猫国际完成服务商认证，且在天猫国际进行店铺运营3个月以上，并完成店铺与服务商关系报备，即可参与考察。

考察时间方面，每年考察四次，每季度考察一次，颁布考察结果的时间差异为4月初，7月初，10月初和1月初；紫星服务商需到达候选服务商准则后，报名线下路演评分决出，每年评选两次，颁布结果的时间为1月初，7月初。

星级服务商评分规则方面，增设星级服务商GMV基准线：以服务商所有绑定店铺的GMV总和为基本，到达基准线及以上进入该层级的候选服务商库。考察周期：12个月（以本季度3个月+倒推9个月），运营店铺的累计GMV大于等于基准线，主动进入该层级星级服务商候选评估池，具体基准线准则将以当期服务商生态整体情形明确。10月底将上线服务商后台，届时服务商生态伙伴可以通过后台自助绑定/解绑。

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