Empik Marketplace 的卖家工具不止上架商品。店铺可以连接原有电商系统,用 Empik Ads 建广告活动,让符合条件的商品参与 Premium,或者把订单送到 Empik 门店供顾客领取。
一件商品在 Empik 上架以后,接下来还有价格更新、库存变化、顾客提问和发货。Empik 的卖家页面把这些工作拆成了不同工具,有些直接在后台使用,有些需要接入原有系统或申请参加。
Empik|图书 · 商品 · 门店取货
Empik 支持与多种电商系统对接。官方列出的连接入口包括 Shopify、WooCommerce、Magento、PrestaShop、IdoSell、BaseLinker 等。
对接涉及商品、订单和库存数据。店铺可以把商品资料传到 Empik,自动更新价格与库存,并把销售处理放回原来的电商系统中。页面以 Sky-Shop 为例,说明了导出商品、同步报价和库存、下载处理订单,以及用 API 密钥授权的方式。
如果商品不多,也可以直接在卖家面板手动添加。系统连接与人工录入都是平台提供的路径,后续维护的地方有所不同。
Empik Ads 是广告面板,可以围绕某个商品,也可以围绕品牌创建活动。广告可能显示在 empik.com 或 Google 上,推广对象、展示位置和预算由卖家设置,活动运行时可以调整,并查看当前效果。
创建时,在 Empik Ads 面板右上角选择“Dodaj kampanię”,也就是添加广告活动,再选择类型,按系统提示设置目标、策略、价格和商品。
Empik Premium 则与消费者会员有关,免配送费是会员权益之一。参与计划的卖家商品可以获得 Premium 标识及相应展示,顾客也能筛选带 Premium 配送的报价。平台说明,它会分担符合计划条件的免邮成本。
平台列出的配送方式包括包裹柜、DPD Pickup、快递,以及送到 Empik 门店。门店取货计划连接的是接近四百家 Empik 门店,顾客可以在日常出行时顺便领取网购订单。
这项计划面向符合服务质量条件的卖家。流程包括填写邀请邮件中的申请表,由 DPD 联系并办理合作手续,再在卖家管理中心启用门店配送。订单的配送责任仍由卖家承担。
Outlet 为非标准新品状态的商品提供销售入口,包括使用过的商品、翻新品和包装受损商品。
Empik 对这几种状态有不同描述。使用过的商品可能已拆封或带有使用痕迹;翻新品经过服务机构检查,功能正常,可能留有轻微使用痕迹;包装受损商品则应是本身没有缺陷或使用痕迹的全新商品,只是包装有瑕疵。
发布 Outlet 报价时,要选对应分类、状态和成色,并具体说明瑕疵。Outlet 还有单独的评分、订单表现等加入条件,不是所有普通报价都自动转入。
除了这些工具,Empik 也组织围绕节日、返校季和 Black Week 的商业活动。申请时填写店铺资料、选择活动和月份,再提交想参加的商品文件。审核通过后,卖家为入选商品设置促销价,活动开始时商品进入专门页面。
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