德国人上半年在网上买什么？2026年日用品、DIY增长快，家具仍偏弱-ESG跨境

日用品、日化、DIY 和花卉，出现在德国电商2026年第二季度增长较快的名单里。与它们相比，家具、灯具和装饰品的网上销售仍然偏弱。

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品类增长分化

德国电商协会 bevh 于7月公布，上半年电商销售额同比增长4.3%，其中第二季度增长5.1%。整体数字背后，不同商品的表现相差不小。

第二季度，日常消费用品商家的销售增长10.1%，其中日化零售商增长11.7%。这里的 Drogerie 是德国零售中常见的日化店类型，bevh 将其放在日常消费的讨论中。

季节性品类也很活跃。DIY 与花卉增长10.9%，爱好与休闲用品增长7.5%，汽车和摩托车配件增长7.6%。在线药房的药品销售增长13.9%，是协会在这次分析中单独提到的一项。

服装的变化没那么剧烈，却延续了增长。第一季度增幅为3.6%，到了第二季度上升至4.4%。它没有追上日用品的速度，但比年初的表现更好。

家具则是另一番情况。家具、灯具与装饰品第二季度下降2.1%；由于第一季度较强，这个品类上半年按未扣除通胀的名义金额看，仍略有增长。

网上店铺，也有几种不同节奏

按销售方式区分，第二季度增长较快的是电商平台与制造商直销，分别增长6.4%和6.3%。

传统网上商店增长3.8%，由实体零售发展而来的多渠道商家增长2.5%。几种经营方式都在增长，只是幅度不同。

AI 帮忙找商品，消费者愿意交给它多少？

bevh 同时调查了购物前的信息搜索。在购买商品的网络消费者中，接近6%使用过 AI 应用辅助这一步。14至29岁、30至39岁两个年龄段里，使用 ChatGPT、Gemini 等工具的下单者都超过十分之一。

另一项在第二季度对2,500名网购消费者进行的专项调查，问的是“是否曾向聊天机器人询问商品推荐”。31.2%回答有过，略多于一半则表示尚未接触。

问推荐是一回事，是否直接照着买又是另一回事。对于不再额外搜索、直接接受机器人商品推荐的说法，12.7%的受访者表示完全或基本赞同。

再往后一步，涉及把支付资料交给 AI 代理，态度更保留：68.6%的受访者认为目前完全无法接受，只有9%愿意在当时让 AI 代理自主购物。

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