已经在Ko-fi经营商店的创作者,可以为作品定一个最低售价,再把多付一点的选择留给买家。这项安排要发挥作用,商品本身先得有清楚的内容,额外支持也得有清楚的含义。
一套插画文件放进商店,有人只是想把它用在自己的项目里,也可能有人已经关注作者很久,愿意借这次购买表达支持。两种购买心情,可以落在同一件作品上。创作者不必为了后者,再临时拼出一个更贵的文件包;买家也有机会在正常购买之外,多给一点。
Ko-fi Shop的Pay what you want正是这样一个选项。创作者设定商品价格,启用它后,买家可以在最低售价之上选择多付,用来提供额外支持。商店本身能出售数字或实体商品,这个选择则围绕已经列出的那件商品发生:先有作品与售价,再有买家自愿增加的金额。
整理准备出售的插画作品。
最低售价因此不能只当作一个吸引人点开的数字。愿意按这个价格购买的人,同样会得到商品说明中的交付内容。若卖家心里还需要依靠一部分人主动多付,才能完成原定工作,经营安排就建立在一件无法预先确定的事上。比较踏实的做法,是先让最低售价对应一份自己愿意交付的作品,再看是否给额外支持留出空间。有人多付,是这次购买的另一层心意;没人多付,原来的交易也应成立。
作品内容越明确,这层心意越容易表达。Ko-fi的商品信息中有Summary,要求用一句清楚的话告诉买家会得到什么。对一套插画来说,可以先说它包含哪些作品,而不是把“支持我的创作”放在所有具体内容前面。买家知道自己为什么想买,才有可能继续决定愿不愿意多付。多付若仅用于支持作者,描述就照样围绕原定商品;要承诺额外修改或其他服务,应预先写清楚,不宜让买家从输入的金额里自行猜测。
先让买家看懂作品内容。
店铺做优惠时,还要留意这笔自愿增加的金额怎样处理。Ko-fi规定,自选价格商品的折扣只在买家选择最低售价时适用;若买家决定付得更多,折扣不会应用到这笔购买。因而,“可以多给一点”与“正在打折”同时出现在页面上时,卖家需要理解各自的范围,不能把所有最终金额都讲成同一个折后价。
购买作品,也可以表达额外支持。
这也给创作者留下了一种相对轻巧的经营方式:把作品做好、把正常购买的理由说完整,同时接受一部分买家愿意多支持的可能。真正需要持续投入的,仍是作品与读者之间的联系。自选价格让这种支持更方便发生,却没有替作者规定谁会多给、会给多少。留出这个选择,和依赖这个选择,是两种不同的经营安排。
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