Lazada卖家取消订单会有什么后果！-ESG跨境

在运营电商店铺的过程中，很多时候可能会发生的情况，但是许多Lazada并不清楚取消订单意味着什么，会带来怎样的后果。实则，订单被取消是一件很严重的事情，轻则会被罚款，重则店铺可能会被下线。

取消订单的原因都有哪些呢？

1、收到订单后七日内，包裹未能顺利到达分拣中心。

2、收到订单48小时内订单状态仍为Pending。

3、定价出现错误，卖家不愿意发货。

4、库存不足，无法发货。

那么，会有哪些后果呢？

1、降低卖家评级的订单限量。

2、评级降低，从而影响买家的下单率及产品销量。

3、若收到订单48小时内订单状态仍为Pending，那么平台会判定为库存不足，产品将会自动下线。若出现这种情况，卖家则需要重新激活。

4、若店铺一周内的订单取消率超过50%，那么平台会将此店铺下线，届时，卖家则无法登录卖家中心。若出现这种情况，卖家则需参加培训、提交行动计划，重新开启。但是卖家需注意，多次发生这样的情况账号则有可能被冻结。

Lazada卖家应该怎样做才能避免订单被取消呢？

1、确保要在收到货物后的48小时内，将订单状态从“Pending”转为“Readytoship”，并且要保证在收到订单后的7天之内包裹到达分拣中心。

2、在时，卖家要注意切勿使用美元、人民币定价，更不要直接将马来西亚卖家中心的价格复制到其他卖家中心使用。此外，卖家还应及时关注价格，更新价格。

若库存已经不足或为“0”时，一定要及时在卖家中心更新数量，避免出现无法发货而取消订单的情况。另外，卖家需在规定期限内至少更新一次库存，否则将会自动将SKU库存设置为0，对店铺造成一定的影响。

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