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wish平台欧洲消费者权益
wish观察
2022-03-26
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如果您向欧洲消费者出售产品，则应了解欧洲消费者的基本权益和卖方（即商户）的基本义务。
如果您向欧洲消费者出售产品，则应了解欧洲消费者的基本权益和卖方（即商户）的基本义务。
符合性保证：
如果您销售的产品有问题，或者外观或功能与广告宣传不符，您有责任在适用法律规定的期限内解决问题，通常是对产品进行维修或更换，或者给与一定金额的退款。很多情况下，消费者的问题都可以依据《 退货/退款政策》进行解释和处理，但有些情况下可能会直接交由相关商户来处理。
了解更多有关欧洲消费者基本权益的信息，包括撤回权（有时称为“冷静期”）和符合性保证。
特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
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