wish确认妥投时间再延长!但不包括美、英、德、法等目的国!-ESG跨境

wish确认妥投时间再延长!但不包括美、英、德、法等目的国!

wish观察
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2020-08-18
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WishPost部分物流渠道及路向价格调整;FBW-EU-AMS运费和FBS-EU服务费收费标准更新。各位商户在积极备战旺季的同时,也要积极关注最新的政策、物流更新哦,从而及时调整在Wish平台上的运营

上周,Wish平台迎来多项更新:Wish商户政策7.5条更新,确认妥投时间再延长;WishPost部分物流渠道及路向价格调整;FBW-EU-AMS运费和FBS-EU服务费收费标准更新。各位商户在积极备战旺季的同时,也要积极关注最新的政策、物流更新哦,从而及时调整在Wish平台上的运营,为今年的旺季热卖做好准备。


一、Wish商户政策7.5条,继续延长

全球新冠疫情逐步缓解,但还谈不上结束,为了持续支持商户应对疫情影响,Wish再度针对43个路向目的国调整商户政策7.5。

对于北京时间2020年8月15日0时至9月14日23时59分期间释放的43个路向目的国的订单(不包括WE海外仓订单、FBW订单、FBS订单),订单确认妥投时间延长15个自然日。这43个路向目的国分别是:

以上43个路向目的国的订单释放后,若在(X+15)个自然日内确认妥投,商户无需承担与物流相关的订单退款责任。以上没有列出的其他路向目的国的订单仍需遵守现有的、为调整的商户政策7.5条。

[1]各路向目的国的X值请访问merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/204530018查看。

[2]商户政策7.5条,请访问merchant.wish.com/policy/refunds#7.5查看。


需要请各位商户注意的是,不同于前几次的商户政策7.5条的调整更新,基于各国疫情状况的发展及物流的改善,在充分考量各国的不同状况的前提下,此次确认妥投时间延长的调整不包括美国、英国、德国、法国等13个路向国市场,这也就意味着这13个国家的确认妥投时间将恢复到调整前的与Wish原政策要求一致的时间。同时,此次商户政策7.5调整的延长时间也有变化,请各位商户仔细查看,及时调整物流等工作。

同时,与此前类似:因确认妥投时间的延长,为协调优化付款流程、保障消费者的购物体验,对于北京时间2020年8月15日0时至9月14日23时59分期间释放给上述43个路向目的国的订单(不包括WE海外仓订单、FBW订单、FBS订单),订单的付款资格时间也将进行与之前类似的相应的延长。

更多关于确认妥投时间延长的政策说明,请登录Wish商户平台查看相应公告。


二、WishPost 部分物流渠道及路向价格调整

又到了每月物流渠道及价格更新的时间啦,北京时间2020年8月17日0时起,WishPost部分物流渠道及路向价格将更新。此次更新涉及CNE、燕文、云途等12个物流服务商的多个物流渠道及路向,具体的受影响的WishPost物流渠道及路向目的国,可以登录https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/360052017254进行查看。


各位商户可以在生效日期后登录WishPost下载更新后的价卡查看最新的物流价格。Wish也在及时与各大物流服务商协调合作,为商户们提供更加优惠的物流服务。各位商户可以通过WishPost中的物流咨询工具查询各个物流产品的时效,选择合适的WishPost物流渠道。 


随着旺季到来,物流运输情况瞬息万变,Wish也建议各位商户在履行订单之前与物流服务商沟通相关渠道的运能及发运情况,了解具体信息后再发货,避免影响订单的及时履行。


三、FBW-EU-AMS和FBS-EU收费标准更新

从2020年8月9日22时(UTC时间)起,FBW-EU-AMS仓库(FBW海外仓阿姆斯特丹仓)的运费和FBS-EU仓库的FBS服务费收费标准将更新。更新后的FBW-EU-AMS运费和FBS-EU服务费,请点击https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/360052673353进行查看。

据悉,FBW(Fulfilment By Wish)是Wish平台提供的升级版海外仓仓储及物流服务。商户加入FBW项目后,将商品备货至Wish指定的在美国和欧洲的海外仓,即可开始享受FBW提供的无忧物流服务,FBW团队将为商户提供后续的揽收、打包、配送等一系列服务支持。

而Fulfillment By Store(FBS)项目是基于Fulfillment By Wish(FBW)海外仓升级的线下实体店自提项目,商品同时在美国、加拿大、墨西哥及欧洲地区超过 30000 家的线下自提实体店中上架展示,消费者在 APP 上完成购买后,即可直接前往自提实体店取货,极大缩短配送时效,深受消费者欢迎!


所以各位商户一定要及时根据最新更新的运费及服务费,合理安排自己的FBW和FBS产品的运营哦。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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