为了保护卖家，eBay推出了新工具Managed Delivery！-ESG跨境

美鸥网消息：eBay在周三推出了一系列新的卖家工具，并表示使用任何在线平台和市场的卖家都可以使用这项服务，从长远来看，这意味着这项服务将有更广泛的收入策略。

据美鸥网了解，这一系列工具包括“管理交付”(Managed Delivery)，这是一项即将推出的运输、物流和履行服务等，旨在帮助在线商户更好地管理他们的业务，让卖家获得第二天和两天的配送时间。

对于许多卖家来说，运输的成本和复杂性被认为是增长的障碍，但eBay表示，有了这项托管的履行服务，它将能够为大批量卖家提供更低成本的运费和更短的交付时间。

与亚马逊(Amazon)的物流网络类似，eBay计划利用位于全国各地的战略仓库作为一种方式，使库存更接近客户并降低运输成本。

然而，eBay指出，它并没有像亚马逊那样建立自己的物流中心。相反，卖家将通过eBay管理的第三方物流合作伙伴来存储、包装和运输他们的产品。或许更重要的是，eBay表示，任何在线平台和市场的卖家都可以使用这项服务，这表明eBay在长期内对这项服务有更广泛的收入战略。

eBay首席执行官Devin Wenig在一份声明中表示：“我们经常收到来自高速卖家的一个共同要求，那就是帮助大批量商品的交付变得简单快捷。”

对于销售电子、家居、花园、时尚等热门商品的企业来说，“管理交付”将是一种具有竞争力价格的物流解决方案。这一服务的实施将极大地减轻卖家的运输负担，同时还能改善购物体验，并且为买家提供开箱的乐趣。

eBay还指出，“管理交付”将在未来几年里，可以将数亿个eBay品牌的盒子和包裹在全美各地放置，从而提升该公司作为消费者购物目的地的形象。托管交付将于明年在美国推出。

与此同时，eBay还宣布了多用户账户访问功能，允许卖家在不提供完整账户访问权限的情况下，将员工添加到自己的账户中用于销售。eBay声称，它是首批大规模启用这一功能的电子商务公司之一，首先是在美国推出这一功能。eBay表示，它还允许卖家在卖家中心的一个新的研究标签中访问Terapeak的定价见解。

从理论上讲，eBay采取了一些措施来加强对卖家的保护。eBay表示，它将提供两项新的金融保护措施，解决发票抵免和部分退款问题，以及另一项保护措施，使卖家更容易举报违反eBay政策的买家。

eBay全球运营高级副总裁Wendy Jones表示：“我们的卖家告诉我们，如果他们做的一切都是对的，但仍有问题，我们需要做得更多，才能得到他们的支持。我们致力于在保护卖家方面做出重大投资。”

编译/美鸥网 Ying

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