速卖通新手特供！速卖通无忧物流详细介绍-ESG跨境

无忧物流的起源：

对于卖家来说，物流是一项占大头的支出，这是因为快件走得都是国际物流，而且物流非常容易引发争端和投诉。有很多新手对于速卖通的物流方式无甚了解，甚至对都一无所知，这更加大了运营的难度。此外，对物流方式进行盲目选择，有增加不必要的成本的风险。

为确保卖家可以放心地在上经营，帮助卖家降低物流不可控因素，阿里巴巴集团旗下的全球速卖、菜鸟网络联合推出了一款官方物流服务，那就是“AliExpress无忧物流”，为速卖通卖家提供包括稳定的国内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处理、售后赔付在内的一站式物流解决方案。

无忧物流的优势：

一、渠道稳定时效快

1、菜鸟网络与全球的优质物流服务商进行合作，搭建了覆盖全球的输送网络；

2、领先行业竞争对手的智能分单系统，可以根据目的国、品类、重量自动计算和匹配最优物流方案。

二、运费优惠

1、重点国家运费约为市场价的8-9折，只发一件也提供折扣；

2、支持支付宝在线支付运费；

三、操作简单

1、一键选择无忧物流即可完成运费模版设置；

2、出单后发货到国内仓库即可，深圳、广州、义乌等重点城市支持免费上门揽收服务；

四、平台承担售后

1、物流纠纷无需卖家相应，直接由平台介入核实物流状态并判责；

2、因物流原因导致的纠纷、DSR低分等过失将不计入卖家帐号考核指标中；

五、赔偿力度大

敢用敢赔政策：物流纠纷导致的纠纷退款，由平坦承担（标准物流赔付上限为800元人民币、优先物流赔付上限为1200元人民币）

不过值得注意的是：平台规定，仅在买家下单选择的物流方案承诺运达时间≥无忧物流承诺运达时间的情况下，卖家才可以选择无忧物流进行发货。平台最新发布的规定对违反规定的情况作出了说明：自美国西部时间（PST）2020年4月29日00:00:00之后仲裁结案的订单，如果出现买家下单选择的物流方案承诺运达时间＜无忧物流承诺运达时间，但商家使用无忧物流寄出的情况，将不再享受享受用敢赔政策。

对此，速卖通卖家一定要及时关注，避免不必要的损失。

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