Shopify：2021年跨境电商新风口出炉，你站对了吗？-ESG跨境

2021年新年伊始，去年所有的欢乐与苦痛仿佛都被按下了重启键。新的一年里，卖家所面临的挑战，仍和2020年相似，新冠病毒仍然肆虐、美国政治动荡、亚马逊恶意竞争对手依旧猖狂……

尽管在2020年，许多卖家关店的关店，被封号的被封号，但面对一系列危机和挑战，仍然有许多企业和卖家如雨后春笋般涌现，展现勃勃生机。 

Shopify在2020年10月13日至10月27日之间，对4981名活跃卖家进行了调查，了解这些卖家在2020年的表现以及对2021年的展望。研究结果表明，机遇就在眼前，而且不仅限于洗手液卖家。

基于该研究，本文将探讨在2020年疫情下依旧坚挺的3种卖家，并给想在2021年提升利润或者是拓展业务的卖家一点建议。 

Shopify的研究中，将“蓬勃发展”的企业或卖家类型定义为创始人对业务表现的满意度高于平均水平（38%），以及对未来持乐观态度高于平均水平的企业类型。 

2020年疫情中坚挺以及2021年将持续发展的卖家类型如下：

Shopify的调查发现， 55%的健康和美容用品卖家表示对2020年的业务表现满意。另外，有79％的健康和美容用品卖家表示，2021年行业前景乐观。

健康和美容用品品类因包含洗手液和肥皂等个人护理用品，产品需求量很大，尤其是在疫情开始之时，由于人们对于病毒的物体表面传播关注日益增加。同时疫情，对美容服务行业也有很大的影响，消费者将原来的美容院支出转移到了家庭Spa和DIY美发上。

随着消费者对个人护理的需求持续增加，Shopify预测，健康和美容行业将在2021年继续蓬勃发展。

如果卖家打算2021年开始涉足健康或美容行业，要考虑消费者需求的变化，同时电商卖家可以通过提供多种交付方式突出自己。卖家可销售的产品包括：

• 个人护理用品，如洗手液和消毒液；

• 面膜之类的家庭Spa相关产品；

• 筋膜*、智能镜子和化妆品冰箱等保健和美容相关用品在2020年呈爆炸式增长趋势 。

*小贴士：卖家可以考虑通过转售或贴牌销售，快速启动美容用品业务。

Shopify调查显示，订阅盒子卖家中有63％对其业务表现满意，而这一比例在没有售出订阅盒子的卖家中达55％。

2020年，订阅盒子卖家主要采用以下两种订阅模式：

• ·补货模式：订阅用户在一定周期会收到相同或相似的产品；

• ·会员模式：订阅用户可以收到独家产品或特殊产品。

研究中，Shopify发现买家更有可能从提供便利的卖家购买产品，如提供多种配送和提货方式的电商卖家。而订阅盒为买家提供了一种轻松的方式，让他们可以收到平台需要经常购买的产品，而不必多次前往实体店。

据了解，不管是在疫情前还是疫情之中，订阅盒都很火。据麦肯锡公司的数据显示，到2025年，订阅盒电商市场预计将达到4730亿美元，高于2019年的150亿美元。

销售订阅盒还以帮助卖家增加可预测的收入和客户忠诚度。卖家可以尝试为以下产品采用订阅盒服务：

• ·尿布和个护产品等基本必需用品（补给模式）；

• ·个护用品订阅盒；

• ·其他适合订阅盒模式的热门产品，包括不含酒精的饮料、拼图和棋牌游戏、指甲油等。

*小贴士：卖家可以查看自己的现有产品适不适合订阅盒模式，如果适合就可以将多种产品放在一起创建订阅盒。如果要从头开始，可以尝试与现有订阅盒企业合作，将我们的产品放入热门订阅盒产品中，也可以额增加卖家品牌产品的覆盖范围和曝光。

受调查的卖家中，有62%同时进行B2B和B2C销售的卖家对2020年的业务表现感到满意，而只做B2C的卖家中只有53％对此其2020年业务表示满意。

同时做B2B和B2C的企业主要在食品和饮料行业，占比53％。 而且，在同时做B2B和B2C的公司中，有24％表示他们计划在不久的将来将业务扩展到新产品领域。

2020年疫情期间，许多实体店关闭，物流堵塞，吸引新买家并将产品交到他们手中变得越来越具有挑战性。而那些能从渠道利用多种模式来吸引买家的企业，在2020年生存下来的几率很大，在2021年实现盈利的潜力更大。

例如，一个批发销售手工护肤品的品牌，可能会因为合作伙伴店铺关闭，导致B2B业务下滑，那么就可以通过网上店铺或平台进行B2C销售，不仅能清理库存，还能扩大产品覆盖范围。

如果卖家想拓展业务，并且原本只做B2B或是B2C，那么就可以进行B2B和B2C销售。以下是卖家可以批发销售也可以零售的产品：

• ·健身器材，如弹力带和瑜伽垫；

• ·保健和美容产品；

• ·家居装饰产品，例如地毯和家具；

尽管2021年的全球经济前景仍然严峻，但一些企业仍有发展的机会。人们常说，站在风口上，猪都能飞，你准备好迎接跨境电商新风口了吗？

所以卖家们有什么看法吗？来评论区跟我们分享吧~

（编辑：Lynn）

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