产品Listing的创建和优化——产品问答-ESG跨境

产品问答是为卖家和买家针对产品的使用体验问题而开辟的一个交流场所。

买家对产品有任何疑问，都可以在产品问答中进行提问，亚马逊平台会将问题进行随机分配，该产品的卖家和购买过该产品的买家都可能收到这个提问。收到提问的卖家或买家可以回复该问题，他们回复的内容会展示在产品问答中。

很多卖家只重视产品评论而忽略了产品问答，其实问答也很重要。

首先，从位置上来看，产品问答是排在之前的，所以产品问答先于产品评论让买家对产品形成第一印象。

其次，产品问答中的内容常常涉及产品的“痛点”、优点、主要性能等方面，而这些方面是决定买家是否购买产品的关键因素。如果能在产晶问答中将这些方面的问题一一列出并进行详细解答，买家的疑虑就会得到消除，该产品的转化率就会有所提升。

最后，产品问答是要扫描的区域。

也就是说，可以在产品问答中植入产品的关键词，即卖家在回答买家的提问时可以在答案中植入自己产品的关键词，以起到一箭双雕的作用。

以上是的创建和优化——产品问答的相关内容，希望对您有帮助。

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