Google Shopping平台实行零佣金，为何电商卖家仍无感？-ESG跨境

7月份，谷歌宣布Google Shopping平台佣金费用降为零，这样做的目的是为了鼓励更多卖家和产品进入其电商购物平台。然而3个月过去了，卖家数量并没有实现明显增长。

9月份，有近800名新卖家加入了“Buy on Google”电商平台，创历史新高。然而，当谷歌将注册准备入驻的卖家纳入排队候补名单时，8月份就几乎没有卖家入驻了。不过即使是创纪录的9月，也只是让卖家增长幅度与两年前持平。

谷歌还宣布，将开始支持卖家将“Buy on Google”平台上的产品信息直接上传到上。这样做的目的是为了让亚马逊卖家入驻“Buy on Google”更简单。不过遗憾的是，谷歌上的亚马逊卖家数量也没有增加。

_{上图：“Buy on Google”平台卖家数量（单位：千/K，从2018年1月-2020年9月）}

“Buy on Google”是Google Shopping内部的一个电商平台，它允许客户在不离开Google的情况下进行结账。顾客可以通过直接点击“Shopping”标签、使用Google Shopping应用软件或Google搜索广告来查找产品。

谷歌商务总裁比尔·雷迪(Bill Ready)在公告中写道：“通过取消佣金费用，我们降低了做生意的成本，让各种规模的零售商更容易在谷歌上直接销售。”这些变化使得“Buy on Google”成为美国唯一一个零佣金的电商平台，其他平台佣金从5%到15%不等。

如果卖家在谷歌平台的价格与其他渠道保持一致，零佣金将更容易让卖家在谷歌上获利，卖家可以把一部分原本计划花费到佣金上的费用投入到谷歌广告中。

然而，很少有卖家知道Google Shopping，更不用说会去Google上买东西的消费者了，因此谷歌电商平台上的交易非常少，就连卖家也很少光顾这个平台。因此，在当前谷歌平台卖家销售额处于非常低的水平时，谷歌方面无论零佣金还是15%佣金，实际上带来的变化非常小。由于谷歌在运营电商平台、增加平台销售量方面做得差强人意，因此很少有卖家愿意在该平台开设新店铺。

“我们要确保线上销售程序简单、费用低廉。”比尔·雷德在接受《纽约时报》采访时表示。不过对于大多数卖家而言，面临的难题不在于高佣金，而对于如何获取更多得买家，谷歌对此并没有解决方案。

谷歌错过了疫情期间爆发得电商浪潮。4月，谷歌将Google Shopping变成了一个免费的全电商平台的商品搜索引擎，而不仅仅只是展示商品广告。随后，7月谷歌又宣布零佣金。谷歌的电商发展之路打法就是依靠广告，当然广告是该公司非常重要的收入来源，但在提出其他解决方案方面，谷歌似乎无能为力。

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