wish店铺评分包含哪些？具体介绍-ESG跨境

众所周知，淘宝店铺是有评分的。其它平台的店铺，也是有评分的，但可能表现的形式不一样。而海外平台Wish同样也有，那wish店铺评分包含哪些方面?

目前平台商铺的排名等级划分为：活跃，白银，黄金，铂金，其中铂金是等级最高的，商家可以在平台的首页查看自己店铺的排名。从wish平台的规则可以看出店铺的评分，产品的评价，退款的频率，物流的时效等都影响到店铺的排名。只有这些方面评估值比较好的才会获得更好的店铺排名。

1.店铺评分

在wish平台上，最高等级的珀金，相当于4.5分，在wish平台上有排名的商铺等于4.4，分，没有排名得等于4.2分，根据平台的数据显示，在wish约百分之十的商铺排名不低于4.5分。这个店铺的评分是根据过去一个月以内的平均分得出，这里需要注意的是，消费者在作出评价后是不可以修改的，所以商家一定要做好这方面。

2.产品的评分

从wish的数据显示，铂金店铺占产品的平均分额大约在百分之六左右，有排名和无排名得商铺在产品的成交上是有很大的差别的。直接影响店铺的营业额。

3.运营

这里要注意的点就是妥投率，商家要注意优化妥投率，平邮的订单是不需要考虑妥投的，对于需要妥投的国家一定要优化物流的时效，对于高货值订单的建议发时间短的物流，低货值的订单建议避免妥投率的评估点。

4.退款比例

很多的消费者都会有退货的情况，原因可能是物流时间太长了，不想要了，或者收到货后产品的质量不行，和心里的期望值差别太大，商家一定要了解消费者退货的理由，做好产品的调整。

对于wish平台的商家来说，只有拥有好的店铺排名才能获得持续的发展，商家要及时把握免费获得客流量的机会，优化运营，获得更好的店铺排名，增加利润。

总的来说，wish店铺评分是根据一个月以内的平均分得出的，包含了产品评分、退款表现、物流表现等方面。

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