专访ESG首席平台负责人，解读入驻法国电商平台的那些事-ESG跨境

随着法国电商市场迅速发展，越来越多跨境电商卖家开始关注并入驻了法国四大电商平台（FNAC、Cdiscount、Pixmania、Priceminister）。ESG集团作为法国四大电商平台在华唯一招商合作伙伴，为中国卖家提供平台入驻及运营一站式服务，帮助卖家实现法国电商市场掘金梦。

因此，为了帮助卖家更好地入驻法国电商平台，ESG集团的首席平台负责人Louis接受小编专访，就卖家入驻法国电商平台展开讨论。以下内容整理：

1、如何看待法国市场？中国卖家进入法国市场有何优势和劣势？

Luois：2016年法国电商市场的交易规模超过600亿欧元，且市场增长十分迅猛，所以我认为法国是欧洲良好的市场之一，值得我们深耕。

对于中国跨境电商卖家，他们的优势在于产品的价格和产品的可用性。例如，大部分的产品都是在中国生产，其成本应该是最具有竞争力的。

他们的弱点是语言问题，这使得沟通水平不达标，售后服务不够全面。而我们的“WE+”本地化客服服务就可以帮助卖家解决这个痛点问题，“WE+”的本土化专业客服团队，坚持从客户的需求出发，保障良好的客户体验，将购买过程本地化，这就很容易实现最大购买转化率，提高店铺销量和口碑。

2、入驻法国电商平台会遇到哪些风险和问题？如何规避？

Louis：正如上面所说的，我们的卖家会遇到售后服务问题，以及汇兑损失、假冒、运输和税金等问题，这就要求我们卖家要做到确保产品的真实性，要在设置销售价格前确保运费和税金，同时要做好服务，客户有任何咨询，我们应及时回复和提供帮助。

3、对于刚进入法国市场的卖家来说，什么最重要的？

Louis：进入法国电商市场，对卖家最重要有三个方面：

1）价格；2）物流解决方案；3）售后的服务。

价格是中国卖家的优势，对卖家来说很容易解决，反而物流和售后就让很多卖家有压力，这时“WE+”就可以帮助卖家解决这个问题。“WE+”作为一个连接全球电商平台、卖家以及终端消费者的跨境电商组织，不仅能帮助中国跨境电商卖家优先入驻全球各大电商平台、还能提供平台培训、订单管理、物流解决方案、平台专属促销资源、支付优惠以及金融服务等一系列增值服务，旨在帮助中国跨境电商卖家迅速打开海外市场渠道，真正实现货通全球。

4、如何入驻法国电商平台？需要哪些条件？

Louis：目前ESG是FNAC、Cdiscount、Pixmania和Priceminister四大平台在华的唯一指定招商合作伙伴。在申请入驻过程中，卖家只需要注册我们的“WE+”会员，通过“WE+”会员端口提交相关资料，待资料审核通过后，就由我们的一对一招商经理协助卖家进行开店。

卖家入驻平台需满足以下条件：

1）具备企业资质/企业营业执照；

2）经营过跨境电商平台；

3）具备自主处理KYC资料提交的能力；

4）懂法语的操作人员；

5）拥有品牌证书或授权的品牌证书或商标（Priceminister平台有硬性要求）

5、卖家入驻法国电商平台的过程中，ESG集团为卖家带来哪些帮助？

Louis：在卖家入驻法国平台的过程中，ESG主要指导卖家开店，一对一招商经理协助卖家一步一步完成店铺注册，这就避免卖家在整个注册过程中出现任何问题。

6、入驻法国电商平台后，ESG集团对于卖家的发展还提供哪些服务？

Louis：除了上面提到的入驻服务外，ESG还为卖家提供物流仓储、支付收款、ERP管理系统、平台培训、平台运营、促销引流等一站式跨境电商服务，帮助卖家入驻法国电商市场。

通过此次采访，相信各位卖家都有了解到入驻法国电商平台一些事项以及ESG集团提供给各位卖家的服务。

除此之外，小编还想告诉各位卖家一个好消息：即日起至5月17日，抢先入驻法国四大平台的卖家，即可获得“7大入驻优惠包”！

入驻通道：http://t.cn/RXaYW4y

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