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Lazada客户个人数据保护政策,lazada删除订单记录,lazada批量删除商品

Lazada客户个人数据保护政策

Lazada致力于保护所有客户的个人数据和隐私。本客户个人数据保护政策的目的是为客户的某些或某些个人数据制定一些明确的准则。

什么是“个人数据”

个人数据是指能够通过数据本身识别个人或组织的数据。例如，个人数据将包括姓名、个人联系电话号码、电子邮件地址和邮寄地址。

卖家被授权访问客户的个人数据以履行客户的订单。有关您对个人数据的义务的详细信息，请参阅销售合同中的“个人数据”部分。如果销售合同的条款与本保单有任何冲突或不一致，则以销售合同的条款为准。

重要规则:

1.卖方不得将客户的个人资料用于除履行客户订单以外的任何其他目的。不当和未经授权使用的例子包括:

向即时消息添加客户(例如Whatsapp、LINE等。)或社交媒体群未经其同意；

未经Lazada同意，向客户发快递大量电子邮件或致电客户进行营销和其他目的

将消费者未订购的商品发快递给消费者。

2.卖家应采取充分的安全措施，以安全可靠的方式保护和存储客户的个人数据。这包括采取所有合理的措施，确保客户数据仅用于履行客户订单。例如，确保客户列表受密码保护是保护此类客户数据的一种方式。

3.未经客户和Lazada同意，卖方不得与未经授权的第三方分享、转让或披露客户的个人资料。

4.卖家应在客户订单完成后尽快删除客户的个人资料。

5.如果您怀疑您的计算机遭到黑客攻击，或存在潜在的数据泄露事件(例如，您意外发快递了包含他人个人数据的电子邮件或消息)，您必须立即通过dpo@lazada.com通知我们，以便我们评估情况并提供帮助。

后果:

违反此政策可能导致账号限制，最高扣48分，店铺下线。Lazada会根据情况对每一次违规进行评估。卖家可以在ASC成长中心申诉，但Lazada保留最终决定权。

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